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问答题
简述柜员为客户办理结汇的程序。
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考题
某客户办理西联收汇结汇业务,柜员了解到客户该笔汇款的来源为境外亲属汇来的赡家款,亲属在国外务工,则该笔汇款的结汇资金属性应为()。A、网上购物款B、留学学费C、其他服务D、职工报酬和赡家款
考题
以下关于“外币结汇业务提交日期处理流程”说法错误的是()。A、客户提交资料日期早于系统中“结汇申请日期”,为避免客户往返银行,柜员应保留客户申请资料并于“结汇申请日期”当日主动处理该业务B、客户提交资料日期早于系统中“结汇申请日期”,为避免发生纠纷,柜员应要求客户重新提交一笔新的网银结汇申请业务C、客户提交资料日期在申请书有效期限内,柜员应直接为客户办理该笔业务D、客户提交资料日期晚于申请书有效期限,应要求客户重新提交网银结汇申请业务
考题
单选题某客户办理西联收汇结汇业务,柜员了解到客户该笔汇款的来源为境外亲属汇来的赡家款,亲属在国外务工,则该笔汇款的结汇资金属性应为()。A
网上购物款B
留学学费C
其他服务D
职工报酬和赡家款
考题
判断题通过银行柜台尾零结汇、转利息结汇等小于等值100美元(含100美元)的结汇,可不纳入个人结售汇系统,但对于客户故意拆分的行为,我银行不得为客户办理,必须合并一笔办理。A
对B
错
考题
单选题以下关于“外币结汇业务处理后系统向客户端反馈情况”的说法中错误的是()。A
若客户提交的外币结汇申请资料在经办柜员、复核柜员通过后,系统将自动向客户端反馈银行处理中。B
若客户提交的外币结汇申请资料在经办柜员、复核柜员初审时,即被从系统中退回的,系统将向客户端反馈银行退回,客户并可看到退回原因。C
若客户的外币结汇申请在柜台处理过程中(已通过“网银对公结汇—经办”“网银对公结汇—授权”审批通过),由于各种原因导致的交易失败,复核柜员需要通过“交易结果反馈”将交易失败的结果反馈至网银,并选择退回原因,客户端业务状态将更新为“交易退回”。D
若客户的外币结汇申请在柜台处理过程中(已通过“网银对公结汇—经办”“网银对公结汇—授权”审批通过),经处理成功的业务,复核柜员仅需要通过“交易结果反馈”将交易成功结果反馈至网银,无需反馈其他内容。
考题
单选题办理结汇业务时,柜员受理客户提交的结汇有关凭证,经审核无误后通过()交易进行录入A
2006B
2005C
2009D
2014
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