考题
《动车组列车服务质量规范》中规定行李架、大件行李存放处物品摆放()。
A.平稳B.牢固C.整齐D.美观
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,行李架物品摆放应()。
A.平稳B.牢固C.方便取用D.整齐
考题
《规范》行李架、大件行李存放处物品摆放平稳、牢固、整齐。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定行李架物品摆放()。
A.平稳B.牢固C.整齐D.干净
考题
《空调列车服务质量规范》客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在()定位摆放;洗漱用具、茶杯、衣帽鞋等定位摆放。
A.各车厢行李架B.乘务室内C.宿营车D.卧铺车厢
考题
《空调列车服务质量规范》安全秩序中规定:行李架物品摆放平稳、牢固、整齐。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《空调列车服务质量规范》出库标准规定:办公席、乘务员室各种资料、备品定位摆放,干净整齐。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《空调列车服务质量规范》行李车内无违章运输物品，无闲杂人员，货仓拉门加暗锁。
考题
《铁路旅客运输服务质量》规定，车容整洁，行李架物品摆放（）A、安全、平稳B、安全、整齐C、安全、牢固D、整齐、牢固
考题
《空调列车服务质量规范》第7.2.6条规定，挪动旅客物品时，不需要征得旅客同意。
考题
《空调列车服务质量规范》中规定：客运乘务人员配备统一乘务箱（包），集中在（）定位摆放。A、乘务室B、宿营车行李架C、宿营车D、宿营车小桌
考题
《空调列车服务质量规范》锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在席（铺）位下面。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》本规范由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服务质量规范、动车组列车服务质量规范、空调列车服务质量规范、非空调列车服务质量规范8个部分组成。
考题
《服务质量规范》规定：行李架物品摆放平稳、牢固、整齐。（）、（）、杆状物品及重物等放在座（铺）位下面。A、利器B、锐器C、易碎品D、易裂品
考题
《空调列车服务质量规范》行李架物品摆放（）。A、平稳B、牢固C、整齐D、干净
考题
《动车组列车服务质量规范》行李架、大件行李存放处物品摆放（）。A、平稳B、牢固C、整齐D、安全
考题
《服务质量规范》中要求：行李架物品摆放平稳、牢固、整齐。大件行李妥善放置，不占用席（铺）位，不堵塞通道。锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座（铺）位下面。
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定行李架、大件行李存放处物品摆放（）。A、平稳B、牢固C、整齐D、美观
考题
判断题《服务质量规范》中要求：行李架物品摆放平稳、牢固、整齐。大件行李妥善放置，不占用席（铺）位，不堵塞通道。锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座（铺）位下面。A
对B
错
考题
多选题《动车组列车服务质量规范》中规定行李架、大件行李存放处物品摆放（）。A平稳B牢固C整齐D美观
考题
多选题《动车组列车服务质量规范》行李架、大件行李存放处物品摆放（）。A平稳B牢固C整齐D安全
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量》规定，车容整洁，行李架物品摆放（）A
安全、平稳B
安全、整齐C
安全、牢固D
整齐、牢固
考题
判断题《空调列车服务质量规范》锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在席（铺）位下面。A
对B
错
考题
单选题行李架摆放物品突出1/3以上或不应摆放在行李架上的旅客携带品（利器、钝器、锐器及易滚动、易散落物品等）摆放在行李架上，属于（）问题。A
红线B
A1C
A2D
B
考题
单选题《空调列车服务质量规范》中规定：客运乘务人员配备统一乘务箱（包），集中在（）定位摆放。A
乘务室B
宿营车行李架C
宿营车D
宿营车小桌
考题
多选题《空调列车服务质量规范》行李架物品摆放（）。A平稳B牢固C整齐D干净
考题
多选题《服务质量规范》规定：行李架物品摆放平稳、牢固、整齐。（）、（）、杆状物品及重物等放在座（铺）位下面。A利器B锐器C易碎品D易裂品