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判断题
旅行社对客服务的各个部门,如产品设计、线路组合、市场促销、车船机票预订,最终都通过导游服务传递给游客因此可以说,旅行社各部门的工作,都是围绕着导游服务这条主线展开的,都是导游服务的幕后支持者
A
对
B
错
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更多 “判断题旅行社对客服务的各个部门,如产品设计、线路组合、市场促销、车船机票预订,最终都通过导游服务传递给游客因此可以说,旅行社各部门的工作,都是围绕着导游服务这条主线展开的,都是导游服务的幕后支持者A 对B 错” 相关考题
考题
从游客角度讲,导游服务是旅游者完成旅游活动的根本保证。原因在于()A、导游服务体现了旅行社服务水平和质量B、导游服务在旅行社业务中占有核心地位C、导游服务是旅行社竞争的焦点D、导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件E、导游服务是旅行社了解游客意见和建议、改进旅游产品的主要途径F、导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁
考题
导游从接到旅游团到完成旅游服务整个过程中直接面对游客,旅游者对导游服务质量的反应也最敏感,因此可以说导游服务质量代表着旅行社服务的质量一般而言,导游服务质量高,可以弥补其他旅游服务质量的某些欠缺,而导游服务质量的低劣最容易引起游客的不满
考题
导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分,原因在于()A、导游服务体现了旅行社服务水平和质量B、导游服务在旅行社业务中占有核心地位C、导游服务是旅行社竞争的焦点D、导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件E、导游服务是旅行社了解游客意见和建议、改进旅游产品的主要途径F、导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁
考题
旅行社对客服务的各个部门,如产品设计、线路组合、市场促销、车船机票预订,最终都通过导游服务传递给游客因此可以说,旅行社各部门的工作,都是围绕着导游服务这条主线展开的,都是导游服务的幕后支持者
考题
导游服务作为旅行社核心竞争力的重要组成部分,主要体现在()。A、导游服务体现旅行社的服务水平和质量B、导游服务在旅行社业务中具有核心地位C、导游服务是旅行社竞争的焦点D、导游服务是旅行社改进产品的主要途径E、导游服务是游客了解旅游目的地文化的桥梁
考题
在导游服务的纽带作用中,“协调左右”的“左”或“右”是指()。A、与旅行社有业务协作关系的其他旅游接待部门B、旅行社的直接业务领导旅游行政管理部门C、旅行社的领导和游客D、旅行社的各个部门和导游员
考题
判断题导游从接到旅游团到完成旅游服务整个过程中直接面对游客,旅游者对导游服务质量的反应也最敏感,因此可以说导游服务质量代表着旅行社服务的质量一般而言,导游服务质量高,可以弥补其他旅游服务质量的某些欠缺,而导游服务质量的低劣最容易引起游客的不满A
对B
错
考题
单选题在导游服务的纽带作用中,“协调左右”的“左”或“右”是指()。A
与旅行社有业务协作关系的其他旅游接待部门B
旅行社的直接业务领导旅游行政管理部门C
旅行社的领导和游客D
旅行社的各个部门和导游员
考题
多选题导游服务作为旅行社核心竞争力的重要组成部分,主要体现在()。A导游服务体现旅行社的服务水平和质量B导游服务在旅行社业务中具有核心地位C导游服务是旅行社竞争的焦点D导游服务是旅行社改进产品的主要途径E导游服务是游客了解旅游目的地文化的桥梁
考题
多选题导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分,原因在于()A导游服务体现了旅行社服务水平和质量B导游服务在旅行社业务中占有核心地位C导游服务是旅行社竞争的焦点D导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件E导游服务是旅行社了解游客意见和建议、改进旅游产品的主要途径F导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁
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