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填空题
在现场询问观察法中，以企业部门为中心进行调查的方式是（）。

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考题 按部门调查也称按“条”调查，是以过程为中心进行调查的方式。（ ）
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考题 对于现场询问观察法，一般可采用按部门调查、按过程调查、顺向追踪、逆向追溯的方式。（ ）
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考题 简要说明现场询问观察法。
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考题 在现场询问观察法中，以过程为中心进行调查的方式是（ ）。
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考题 在现场询问观察法中，以企业部门为中心进行调查的方式是（ ）。
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考题 在现场询问观察法中，按部门调查的方法的优点是目标集中，针对性强。（ ）
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考题 对一部分农村家庭的收支状况通过询问的方式进行调查,这种调查方法属于( ) A.直接观察法B.采访法C.报告法D.问卷法
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考题 对于现场询问观察法，一般可采用的方式包括（ ）。
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考题 在现场调查分析的现场询问观察法中，从事故形成条件的可能性推出发生事故的原因及概率的方法是（ ）。
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考题 关于现场询问观察法的描述中，正确的有（ ）。
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考题 在现场询问观察法中，按过程调查的优点包括（ ）。
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考题 在现场询问观察法中，顺向追踪的优点有（ ）。
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考题 在现场调查分析的现场询问观察法中，从每层安全措施或设施对危险和有害因素控制失效的可能性，判断事故发生的途径及事故发生的概率的方法是（ ）。
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考题 一般来说，常见的部门组合方式主要有()A:以计划为中心的部门组合方式 B:以工作和任务为中心的部门组合方式 C:以效果为中心的部门组合方式 D:以成果为中心的部门组合方式 E:以关系为中心的部门组合方式
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考题 常见的部门组合方式种类错误的是()。A.以工作和任务为中心的部门组合方式 B.以部门结构关系为中心的组合方式 C.以成果为中心的部门组合方式 D.以关系为中心的部门组合方式
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考题 在规模较大、岗位设置繁杂的企业进行调查时，可（）。A、采用面谈调查方式B、采用现场观测调查方式C、采用书面调查方式D、综合采用面谈调查、现场观测和书面调查三种方式
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考题 调查人员到服务现场进行调查时，在服务过程中对被调查者进行询问以获得其所要的资料的方法属于（）。A、观察法B、实验法C、询问法D、座谈法
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考题 在客户满意度调查中，以书面形式对客户进行调查的方法是（）。A、观察法B、谈话法C、实验法D、问卷法
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考题 在现场调查分析的现场询问观察法中，从事故形成条件的可能性推出发生事故的原因及概率的方法是（）。A、逆向追溯B、顺向追踪C、按部门调查D、按过程调查
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考题 现场调查分析方法：现场询问观察法、（）。现场询问法可以按部门调查、按过程调查、顺向追踪、逆向追溯。
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考题 在现场调查分析的现场询问观察法中，从每层安全措施或设施对危险和有害因素控制失效的可能性，判断事故发生的途径及事故发生的概率的方法是（）。A、按部门调查B、按过程调查C、顺向追踪D、逆向追溯
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考题 在企业中要建立的管理制度（）A、以质量为中心B、以人为中心C、以制度为中心
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考题 美国管理学家利克特通过对领导方式的研究发现，一般生产率低的企业采取的领导方式是（）。A、以生产为中心B、以领导为中心C、以员工为中心D、以企业为中心
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考题 单选题在公共危机处理过程中，危机处理者在危机沟通中的正确思考方式是（）。A 以政府为中心的思考方式B 以受众为中心的思考方式C 以媒体为中心的思考方式D 以自身为中心的思考方式
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考题 填空题现场调查分析方法：现场询问观察法、（）。现场询问法可以按部门调查、按过程调查、顺向追踪、逆向追溯。
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考题 单选题在现场调查分析的现场询问观察法中，从事故形成条件的可能性推出发生事故的原因及概率的方法是（）。A 逆向追溯B 顺向追踪C 按部门调查D 按过程调查
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考题 填空题在现场询问观察法中，以过程为中心进行调查的方式是（）。
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