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多选题
汽车客运服务员的工作是为人民乘车出行服务的,属于它的职业道德的是()。
A
全心全意为人民服务
B
为乘客服务
C
方便周到的服务
D
营运服务
参考答案
参考解析
解析:
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考题
汽车客运服务员必须具备怎样的业务素质()。A、具备一定政策理论水平,热爱客运事业,熟悉汽车运输客运管理的相关法规B、熟悉汽车客运的业务知识C、掌握有关汽车运输管理知识D、了解现代信息技术在汽车客运工作中的应用
考题
下列选项中关于汽车客运服务员必须具备的业务素质说法中正确的是:()。A、具备一定政策理论水平,热爱客运事业,熟悉汽车运输客运管理的相关法规B、熟悉汽车货运的业务知识C、掌握有关汽车修理知识D、了解现代信息技术在汽车客运工作中的应用
考题
多选题汽车客运服务员必须具备怎样的业务素质()。A具备一定政策理论水平,热爱客运事业,熟悉汽车运输客运管理的相关法规B熟悉汽车客运的业务知识C掌握有关汽车运输管理知识D了解现代信息技术在汽车客运工作中的应用
考题
多选题下列选项中关于汽车客运服务员必须具备的业务素质说法中正确的是:()。A具备一定政策理论水平,热爱客运事业,熟悉汽车运输客运管理的相关法规B熟悉汽车货运的业务知识C掌握有关汽车修理知识D了解现代信息技术在汽车客运工作中的应用
考题
多选题良好的工作作风和正确的工作方法是做了客运工作的重要条件,作为客运服务员应做好()等管理工作。A严格执行客运班次计划,保证准点发车B耐心向乘客宣传解释有关汽车客运的法律法规C工作细致,一切从方便乘客和车主出发,工作踏实,办事认真,待人热情、礼貌D服从统一指挥,认真执行各项规章制度
考题
单选题客运站作为公路旅客的集散点,直接为旅客乘车提供服务,也为车站的创收提供客源基础,这是汽车客运站站务管理中的( )。A
客源组织管理B
乘务工作管理C
车站信息管理D
客车运行组织管理
考题
单选题汽车客运业务及服务工作可概括为汽车客运站服务工作和()。A
旅客服务管理工作B
站内业务管理工作C
旅客运输途中服务工作D
车辆参营者服务工作
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