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单选题
若由于打印机问题导致个人存款证明未正常打印，操作人员可通过（）的方式处理。
A
重新打印
B
提前销证并重开
C
手工补制
参考答案
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解析：
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考题
为打印机在桌面上建立了一个快捷方式，则（ ）。A.双击该快捷方式可启动打印机 B.该快捷方式就是打印机驱动程序的一个备份 C.删除该快捷方式，会导致打印机不能正常工作 D.该快捷方式可以加快打印机的打印速度
考题
会计软件安装完毕，其他功能正常，打印机电源和数据电缆都已联好并通电，但就是不打印，其原因是()。A、会计软件有问题B、Windows操作系统有问题C、打印驱动程序未安装或不匹配D、汉字处理系统有问题
考题
在确认付费方式后，打印机不打印，下列哪些操作是正确的？（）A、先关闭打印机电源，然后打开B、看打印机是否连接正常C、若发票能打印则要核对发票号码和流水号码是否相符D、若没联机需要按一下联机按键
考题
一位用户表示他们无法执行打印，此时技术人员应执行以下哪一项操作以确定打印机的问题是硬件相关问题还是软件相关问题？（）A、检查用户的网络连接B、使用其他应用程序打印C、打印一张打印机的自测页D、关机然后再开启打印机
考题
在确认付费方式后，打印机不打印，下列哪些操作是正确的（）A、先关闭打印机电源，然后打开B、看打印机是否连接C、若发票能打印则要核对发票号码和流水号码是否相符D、若没联机，需要按一下联机按键
考题
票据未打印清楚时，操作正确的是（）。A、不论司机接受与否，售给司机B、将未打印清楚的票据卷入打印机重新打印C、将该票操作成正常废票，然后，重新打印票据D、在确定司机不接受未打印清楚的票据后，应将该票操作成正常废票，然后，重新打印票据
考题
若柜员在认购个人大额存单时未选择打印《个人大额存单持有证明》，后续可通过（）路径为客户进行补打。A、客户信息-查询-账户-对私-账户交易明细B、客户信息-查询-账户-对私-账户信息C、客户信息-账户维护-个人账户-信息修改D、客户信息-账户维护-个人账户-到期处理信息修改
考题
单选题会计软件安装完毕，其他功能正常，打印机电源和数据电缆都已联好并通电，但就是不打印，其原因是（）。A
会计软件有问题B
Windows操作系统有问题C
打印驱动程序未安装或不匹配D
汉字处理系统有问题
考题
单选题一位用户表示他们无法执行打印，此时技术人员应执行以下哪一项操作以确定打印机的问题是硬件相关问题还是软件相关问题？（）A
检查用户的网络连接B
使用其他应用程序打印C
打印一张打印机的自测页D
关机然后再开启打印机
考题
判断题机构客户打印存款证明时打印机故障，可在120503做存款证明换发。（）A
对B
错
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