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单选题
旅客列车夜间运行中突然停电，停电车厢乘务员要坚守岗位，加强宣传，稳定旅客，（），防止发生意外。
A

封闭两端车门

B

请求临车协助

C

关闭端门

D

关闭车门

参考答案

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考题 旅客列车因线路中断被迫停在站内不能继续运行时,在车站停车时,组织()坚守岗位,劝阻旅客不要远离车厢,防止发生漏乘和物品丢失,照顾好重点旅客,维护好车厢内秩序。 A.工作人员B.乘务员C.乘警D.车辆检车员
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考题 旅客列车因发生水害被迫停在区间不能运行时,列车乘务员要锁闭车门,坚守岗位,停止乘降,确保安全。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 旅客列车发生火灾,应急处置的基本要求中,乘务人员应迅速向列车长报告,组织起火车厢旅客向邻近车厢或地面安全地带疏散,采取措施稳定旅客情绪,同时要防止发生()等意外事件。 A.精神突变B.趁火打劫C.旅客跳车
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考题 旅客列车(发电车供电或非空调)突然停电应急处置规范处置流程中维护秩序的处置标准:列车长、()、乘务员要加强车内安全宣传和治安管理,稳定车内秩序,严防不法分子乘机破坏,做好专运人员和重点旅客的安全保护及服务工作,同时向旅客做好正面解释工作。 A.乘警B.列车长C.车辆乘务员D.发电车乘务员
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考题 旅客列车(发电车供电或非空调)突然停电应急处置规范处置流程中传递信息的处置标准:列车运行中车厢突然停电时,本车厢乘务员要立即将信息通知列车长、乘警、车辆乘务员到场处理,空调列车通知()。 A.乘警B.列车长C.车辆乘务员D.发电车乘务员
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考题 《关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知》发生线路中断行车时,列车长要组织乘务员积极主动做好宣传解释和安抚工作,要加强车厢内巡视,关注旅客动态。可动员旅客中的人民警察、解放军战士或青壮年协助维持现场秩序。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 列车夜间运行中发生车厢照明突然停电时,列车乘务员要立即报告列车长,列车长通知乘警及时到场处理。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 列车临时停车时乘务员要坚守岗位，作好宣传、加强巡视，确保车门（），严禁旅客下车。A、状态良好B、锁闭C、看好
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考题 《关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知》发生线路中断行车时，列车长要组织乘务员积极主动做好宣传解释和安抚工作，要加强车厢内巡视，关注旅客动态。可动员旅客中的人民警察、解放军战士或青壮年协助维持现场秩序。
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考题 快速旅客列车服务质量要求中，规定乘务员（）要轻，减少对旅客的干扰。A、夜间作业B、走路C、说话D、开关门
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考题 遇夜间停电时，列车乘务人员在车厢内加强宣传、巡视，做好旅客的解释、安抚工作。
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考题 作业指导书应急处置流程中旅客列车全列车停电应急流程乘务员发现，坚守岗位，及时打开（），及时巡视检查，锁闭端门，做好宣传，严禁使用明火照明。A、应急灯B、顶灯C、全灯D、半夜灯
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考题 旅客列车突然停电、车厢内需要照明时，列车工作人员要动员带有便携照明工具的旅客，主动提供简易临时照明，但严禁使用（）照明。A、打火机B、平板电脑C、蜡烛D、手机
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考题 客车夜间运行中突然停电，乘务员要坚守岗位，（）两端车门，防止发生意外A、封闭B、打开C、敞开
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考题 简述列车夜间运行中突然停电的应急处理办法。
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考题 旅客列车夜间运行中突然停电，停电车厢乘务员要坚守岗位，加强宣传，稳定旅客，（），防止发生意外。A、封闭两端车门B、请求临车协助C、关闭端门D、关闭车门
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考题 《普速旅客列车车门管理规定》规定，遇有列车停车时，能够判明到达本趟列车办客站时按规定作业，能判明临时停车时要坚守岗位，加强（）。A、巡视B、宣传C、引导D、服务
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考题 旅客列车运行中突然停电时应急处置预案。
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考题 判断题《关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知》发生线路中断行车时，列车长要组织乘务员积极主动做好宣传解释和安抚工作，要加强车厢内巡视，关注旅客动态。可动员旅客中的人民警察、解放军战士或青壮年协助维持现场秩序。A 对B 错
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考题 判断题遇夜间停电时，列车乘务人员在车厢内加强宣传、巡视，做好旅客的解释、安抚工作。A 对B 错
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考题 单选题客车夜间运行中突然停电，乘务员要坚守岗位，（）两端车门，防止发生意外A 封闭B 打开C 敞开
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考题 问答题简述列车夜间运行中突然停电的应急处理办法。
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考题 单选题作业指导书应急处置流程中旅客列车全列车停电应急流程乘务员发现，坚守岗位，及时打开（），及时巡视检查，锁闭端门，做好宣传，严禁使用明火照明。A 应急灯B 顶灯C 全灯D 半夜灯
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考题 单选题旅客列车夜间运行中突然停电，停电车厢乘务员要坚守岗位，加强宣传，稳定旅客，（），防止发生意外。A 封闭两端车门B 请求临车协助C 关闭端门D 关闭车门
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考题 多选题旅客列车突然停电、车厢内需要照明时，列车工作人员要动员带有便携照明工具的旅客，主动提供简易临时照明，但严禁使用（）照明。A打火机B平板电脑C蜡烛D手机
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考题 单选题列车临时停车时乘务员要坚守岗位，作好宣传、加强巡视，确保车门（），严禁旅客下车。A 状态良好B 锁闭C 看好
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