网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）
判断题
对于无目标客群、无固定服务地点的零星客户或外出服务达不到外出营运人员工作量基本饱和的情况，营运人员不得外出提供服务。
A

对

B

错

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
更多 “判断题对于无目标客群、无固定服务地点的零星客户或外出服务达不到外出营运人员工作量基本饱和的情况，营运人员不得外出提供服务。A 对B 错” 相关考题
考题 夜间值班经理外出检查，服务中心热线电话可由维修或安全人员代接。()
查看答案
考题 各行使用移动智能终端开展外出营销服务,必须明确()等,并报营业部相关业务部门予以审批。 A、服务对象B、服务时间C、服务要求D、服务地点E、服务范围F、外出服务人员名单
查看答案
考题 对于外出打工人员较多的村庄，当地社会工作机构将留守儿童集中在一起，配备专职人员进行管理，这样的服务属于（ ）。A．保护性服务B．支持性服务C．常规性服务D．补充性服务
查看答案
考题 对于外出打工人员较多的村庄，当地社会工作机构将留守儿童集中在一起，配备专职人员进行管理，这样的服务属于()。A:补充性服务 B:支持性服务 C:常规性服务 D:保护性服务
查看答案
考题 外出服务30公里以下需要报外出单（）A对B错
查看答案
考题 外出安排的工作要求（）A若接到客户要求外出救急信息，在组织外出服务的同时，在YCSS系统的“外出申报”版块录入信息，向辖区办事处申报，办事处审批归档。B服务站根据客户对故障描述，初步做出处理意见，并及时组织人员、带好配件按《到位服务时间量化标准》[详见客户服务管理规定（附件5）]到达现场服务。C在公路上保修作业时必须设置安全警示牌，作业结束后要对场地进行清洁处理。D服务站想外出就出。
查看答案
考题 客运出租汽车经营者不得将客运出租汽车交于无客运出租汽车驾驶员服务资格证的人员从事营运。
查看答案
考题 外出服务30公里以下需要报外出单（）
查看答案
考题 在（），信用档案管理人员不需要提供客户信用档案服务。A、销售人员会见客户之后B、客户基本情况变更时C、信用信息无变化时D、客户无变更信息时
查看答案
考题 甩客是指营运途中无正当理由擅自（）的行为。 A、停止营运B、打骂乘客C、开车跑掉D、中断服务
查看答案
考题 外出经营报验登记升级规范中无提供同城通办服务。
查看答案
考题 对于经常外出差旅的客户应该在试驾环节中适当引出哪项卖点（）A、拖车服务B、送油服务C、继续旅行D、代步车服务
查看答案
考题 住客因睡眠或其他原因而不愿服务人员打扰。这种房间饭店简称（）。A、勿打扰房B、住客房C、失效房D、外出房
查看答案
考题 各岗位外出或离开座位时，（）A、桌上视线范围内无客户的信息文件、档案。B、摆放暂停服务牌。C、座椅需及时归位。D、屏幕必须是锁定状态
查看答案
考题 营运途中驾驶员无正当理由擅自中断服务的行为，属于（）。A、挑客B、中途甩客C、拒载D、停运
查看答案
考题 营运途中网约车驾驶员无正当理由擅自中断服务的行为，属于（）。A、挑客B、甩客C、拒载D、停运
查看答案
考题 营运途中无正当理由中断服务的行为是（）。A、拒载B、挑客C、甩客
查看答案
考题 出租汽车驾驶员在营运途中，无正当理由擅自中断服务的行为是（）。A、甩客B、宰客C、拒载D、倒客
查看答案
考题 营运人员协助前台部门外出办理业务的范围仅限于借记卡开卡、签约、卡激活及风险测评业务。
查看答案
考题 营业网点需使用“龙易行”外出营销时，以下哪些岗位人员可以在平板电脑发起申请（）A、柜员B、产品销售经理C、营运主管D、网点客户经理
查看答案
考题 多选题对于经常外出差旅的客户应该在试驾环节中适当引出哪项卖点（）A拖车服务B送油服务C继续旅行D代步车服务
查看答案
考题 多选题营运人员协助前台部门外出办理业务的范围仅限（）。A借记卡开卡B签约C风险测评D卡激活
查看答案
考题 判断题对于有目标客群及固定服务地点的重点批量客户，如学校、医院、企业、军队和财政等企事业单位的个体客户，营运人员可协助前台部门外出办理业务。A 对B 错
查看答案
考题 判断题外出经营报验登记升级规范中无提供同城通办服务。A 对B 错
查看答案
考题 单选题网点客户服务经理不承担客户管户职责，属于（），基于“前中后台职责相分离”原则，网点客户经理可协助客户经理做好客户和产品的转介推介。A 中台营运人员B 前台营运人员C 后台营运人员D 前台服务人员
查看答案
考题 多选题下列有关厅堂一体化转型下基层营运人员轮岗轮调的说法，正确的是（）。A对于部分基层营业机构，按照不同职责分设岗位的营运人员，仍按照轮岗轮调要求执行B对于客户服务经理不具备轮岗条件的，应参照轮岗期限要求进行轮调C对于客户服务经理不具备轮岗条件的情况，在同一基层营业机构任职超过3年应进行轮调D基层营业机构客户服务经理的轮岗和轮调计划完成率均应达到100%
查看答案
考题 多选题营业网点需使用“龙易行”外出营销时，以下哪些岗位人员可以在平板电脑发起申请（）A柜员B产品销售经理C营运主管D网点客户经理
查看答案
热门标签
最新试卷