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填空题
全面质量管理观念之一是，质量的（）比高产出量更重要。

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考题 下列有关全面质量管理的表述，不正确的是( )。A．在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行B．挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节C．全面质量管理要持续地从上向下付诸实施D．全面质量管理需要最高管理层的支持
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考题 下列关于全面质量管理的叙述不正确的是( )。A．在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行B．挑选具有高度责任的员工也是全面质量管理的一个重要环节C．全面质量管理要持续地从上向下付诸实施D．全面质量管理需要最高管理层的支持
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考题 全面质量管理的基本观点之一是（ ）
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考题 “用户至上”是全面质量管理的基本观念。()
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考题 物流全面质量管理的观念不包括()。A、明确目的B、预防为主C、质量第一D、效益至上
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考题 全面质量管理更注重短期成功。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 建立和健全__________是实行全面质量管理的重要标志。
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考题 下列关于全面质量管理的叙述不正确的是()。A．在实施全面质量管理之前，必须进行组织文化的改变或者两者同时进行B．挑选具有高度责任的员工也是全面质量管理的一个重要环节C．全面质量管理要持续地从上向下付诸实施D．全面质量管理需要最高管理层地支持
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考题 全面质量管理体现了全新的质量观念，它强调产品质量是制造出来的，也是检验出来的。（ ）
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考题 质量管理小组（QC小组）活动是全面质量管理的四大支柱之一，是职工参与全面质量管理特别是（）活动的一中非常重要的组织形式。A、质量策划B、质量控制C、质量保证D、质量改进
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考题 全面质量管理的基础工作，产要有（），（），（），（）和质量信息工作。
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考题 低山茶比高山茶更耐冲泡。
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考题 全面质量管理工作的一个重要特征是，从根源处控制质量。
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考题 全面质量管理的基础工作，产要有（），（），（），（），（）
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考题 “一切以数据说话”是全面质量管理的重要观点。
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考题 下列属于全面质量管理的基本指导思想之一是（）。A、用户至上B、产品之上C、严守标准D、专家作用
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考题 全面质量管理的思想之一是要求质量与经济相统一。
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考题 上岗前教育，内容包括服务观念、全面质量管理观念等。
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考题 全面质量管理观念之一是，质量的（）比高产出量更重要。
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考题 何谓全面质量管理？它有哪些核心观念？
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考题 全面质量管理的基本观点之一是预防为主。
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考题 全面质量管理的主要内容之一是（　）。A、民主管理B、全员参加管理C、现代企业管理D、质量管理
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考题 全面质量管理的一个重要观点是通过提高1花作质量来保证产品质量。
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考题 判断题全面质量管理的基本观点之一是预防为主。A 对B 错
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考题 问答题何谓全面质量管理？它有哪些核心观念？
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考题 单选题全面质量管理的主要内容之一是（　）。A 民主管理B 全员参加管理C 现代企业管理D 质量管理
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考题 单选题物流全面质量管理的观念不包括（）。A 明确目的B 预防为主C 质量第一D 效益至上
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