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判断题
索赔和理赔是两种不同的事情。
A
对
B
错
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解析:
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考题
查勘人员应向客户递交书面“索赔须知”,并进行必要讲解,提示客户及时提出索赔申请。“索赔须知”至少应包括()
A、索赔程序指引B、索赔需提供的资料C、理赔时效承诺D、理赔投诉电话E、理赔人员信息F、理赔信息客户自主查询方式方法G、被保险人银行账号H、其他注意事项
考题
在寿险理赔中,理赔人员根据保险合同以及类别划分进行理赔计算,缮制的单证包括()。
A、《理赔资料受理凭证》和《理赔计算书》B、《理赔计算书》和《理赔案件处理呈批表》C、《理赔资料受理凭证》和《理赔授权委托书》D、《索赔申请书》和《理赔案件处理呈批表》
考题
依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),查勘人员应向客户递交书面“索赔须知”,并进行必要讲解,提示客户及时提出索赔申请。“索赔须知”至少应包括以下哪些内容。()A.索赔程序指引B.理赔时效承诺C.理赔人员信息D.理赔信息客户自主查询方式方法
考题
以下关于索赔描述正确的是()。A、索赔是指遭受损失的一方当事人,在违约行为发生后,向违约方提出赔偿的要求,主张获赔的权利B、理赔是指违约方当事人对受害方当事人提出的索赔要求进行审查和处理的过程C、索赔是指遭受损失的一方当事人,在违约行为发生后,向违约方提出补偿的要求,主张理赔的权利D、理赔是指违约方当事人对受害方当事人提出的理赔要求进行审查和处理的过程
考题
农业银行在保函/备用信用证项下进行赔付的基本流程是()。A、索赔登记→审核索赔函电和单据→担保责任的解除→办理赔付手续B、审核索赔函电和单据→索赔登记→办理赔付手续→担保责任的解除C、索赔登记→审核索赔函电和单据→办理赔付手续→担保责任的解除D、审核索赔函电和单据→索赔登记→担保责任的解除→办理赔付手续
考题
判断题索赔和理赔是一个问题的两个方面。A
对B
错
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