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单选题
A银行一直致力于其新产品（B产品）的市场推广，客户对该项产品接受度较好，其市场占有率远远高于其他银行的同类产品。那么以SWOT分析方法对A银行所处的市场环境进行分析，此种情形属于（ ），应该采取（ ）。
A
O( Opportunity)机遇；高额定价策略
B
T( Threat)威胁；关系定价策略
C
S（Strength）优势；高额定价策略
D
W( Weak)劣势；关系定价策略
参考答案
参考解析
解析：
更多 “单选题A银行一直致力于其新产品（B产品）的市场推广，客户对该项产品接受度较好，其市场占有率远远高于其他银行的同类产品。那么以SWOT分析方法对A银行所处的市场环境进行分析，此种情形属于（ ），应该采取（ ）。A O( Opportunity)机遇；高额定价策略B T( Threat)威胁；关系定价策略C S（Strength）优势；高额定价策略D W( Weak)劣势；关系定价策略” 相关考题
考题
银行广告一般有形象广告和产品广告两种类型。下列不属于产品广告的差异化策略的是( )A.在广告形式上加以创新以引起客户的注意和兴趣B.同类产品中，尽力找出并扩大自己的产品和其他银行产品的区别C.利用“人无我有”的创新产品，大做广告D.利用产品品质上的优势，突出宣传产品以及形象的差异
考题
A银行一直致力于其新产品(B产品)的市场推广，客户对该项产品接受度较好，其市场占有率远远高于其他银行的同类产品。那么以SWOT分析方法对A银行所处的市场环境进行分析，此种情形属于( )，应该采取( )。A.O(Opportunity)机遇；高额定价策略
B.T(Threat)威胁；关系定价策略
C.S(Strength)优势；高额定价策略
D.W(Weak)劣势；关系定价策略
考题
下列关于广告的说法中，正确的有（ ）。
A.在同类产品中，尽力找出并扩大自己的产品和其他银行产品的区别
B.广告描述中，尽量不要有太个性化的内容，以免不被接受
C.尽量符合大众的口味，设计大众化的广告宣传
D.利用人无我有的创新产品，大做广告，以树立银行积极进取的形象
E.利用产品品质上的优势，突出宣传产品以及形象的差异
考题
新形势下电子银行业务发展要以（）为基础、以（）为依托、以（）为重心、以（）为保障。A、产品创新、系统支持、市场推广、渠道建设B、渠道建设、产品创新、市场推广、系统支持C、系统支持、产品创新、市场推广、渠道建设D、市场推广、系统支持、产品创新、渠道建设
考题
产品销售展示的目的（）。A、提醒客户对现状问题的重视，进行需求确认或引导。B、提高客户对银行产品的认知度。C、让客户了解通过银行产品能获得哪些改善。D、让客户认同该银行产品。E、客户产生获得银行产品的欲望。
考题
现代商业银行的服务观念围绕“银行与客户关系”不断发生变化，经历了（）三个中心的转变。A、以银行为中心→以产品为中心→以客户为中心B、以产品为中心→以银行为中心→以客户为中心C、以银行为中心→以客户为中心→以产品为中心D、以客户为中心→以产品为中心→以银行为中心
考题
银行广告一般有形象广告和产品广告两种类型。下列刁二属于产品广告的差异化策略的是（）。A、在广告形式上加以创新以引起客户的注意和兴趣B、同类产品中，尽力找出并扩大自己的产品和其他银行产品的区别C、利用人无我有的创新产品，大做广告D、利用产品品质上的优势，突出宣传产品以及形象的差异
考题
对已经购买银行现有产品的客户与银行建立业务关系的客户，根据其需求状况销售其他的银行产品或新产品，这种销售方法是（）。A、交叉销售法B、量身定做销售法C、产品组合销售法D、客户经理关系销售法
考题
下列选项中，属于银行公司信贷产品成熟期的特点的有（）。A、银行产品基本定型，产品销量呈迅速上升的态势B、客户对银行产品不太了解，销售额增长缓慢C、银行产品已被客户广泛接受，销售量的增长出现下降趋势D、成本费用较少，银行利润较为稳定E、市场上出现大量替代产品，许多客户减少对老产品的使用
考题
员工应当遵守建设银行关于保守商业秘密的各项规定，禁止发生以下行为（）。A、未经授权在公众网发布新产品研发规划B、在客户营销过程中谈论尚属保密范围的信息C、未经批准以建设银行员工名义在微博上发布理财产品消息。D、接受外单位的业务咨询向其传送有关财务数据
考题
多选题产品销售展示的目的（）。A提醒客户对现状问题的重视，进行需求确认或引导。B提高客户对银行产品的认知度。C让客户了解通过银行产品能获得哪些改善。D让客户认同该银行产品。E客户产生获得银行产品的欲望。
考题
单选题银行业从业人员的下列行为正确的有：（）A
向客户夸奖自己银行的产品，宣称自己银行的所有产品是同类中最好的B
为争取客户而向客户宣扬其他银行的某些从业人员信誉低下C
向客户送购物卡或者接受客户送的购物卡D
向客户客观的介绍自己银行的产品
考题
单选题对已经购买银行现有产品的客户与银行建立业务关系的客户，根据其需求状况销售其他的银行产品或新产品，这种销售方法是（）。A
交叉销售法B
量身定做销售法C
产品组合销售法D
客户经理关系销售法
考题
单选题银行广告一般有形象广告和产品广告两种类型。下列刁二属于产品广告的差异化策略的是（）。A
在广告形式上加以创新以引起客户的注意和兴趣B
同类产品中，尽力找出并扩大自己的产品和其他银行产品的区别C
利用人无我有的创新产品，大做广告D
利用产品品质上的优势，突出宣传产品以及形象的差异
考题
单选题根据《银行业从业人员职业操守》，银行从业人员应当（ ）。A
利用客户对银行销售产品的风险承担者的误解实现产品销售B
对产品的风险性含糊其辞C
将产品的优点和缺点全面介绍给客户D
利用职务便利为客户谋求便利
考题
单选题关于客户满意度的说法中不正确的有（）A
银行客户满意度是指客户对银行满足其产品和服务需求而感觉的满意程度，是一种人的感觉状态水平。B
物质满意层次，就是客户对银行产品满意，包括产品功能、设计、品种等方面，产生的满意。C
精神满意层次，客户对银行产品满意才会尝试购买银行产品，接受银行服务，由此对银行服务等产生的满意，是最高层次的满意。D
社会满意层次，这是最高层次的满意，客户对银行产品和服务消费过程中体验到的社会满意程序，具有维护社会整体利益的价值。
考题
单选题新产品特征是影响市场推广的一个重要因素。下列（）不是其具体表现。A
新产品的优点B
新产品的价格低C
新产品的适应性D
新产品的明确性
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