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判断题
如果消费者的自我形象接近产品或对产品有持续兴趣时将减少信息搜寻。
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析:
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考题
对于新产品,消费者需要一定的认知过程才能决定是否采用,消费者采用新产品有五个阶段,下列选项中其顺序正确的是( )。A:知晓新产品→对新产品产生兴趣→评价新产品的价值→试用新产品→采用或拒绝新产品
B:知晓新产品→试用新产品→对新产品产生兴趣→评价新产品的价值→采用或拒绝新产品
C:知晓新产品→对新产品产生兴趣→试用新产品→评价新产品的价值→采用或拒绝新产品
D:知晓新产品→评价新产品的价值→试用新产品→对新产品产生兴趣→采用或拒绝新产品
考题
个人客户经理在进行理财产品销售时,允许有以下销售行为:()A、将理财产品当做一般储蓄产品,进行大众化推销。B、向消费者充分披露理财资金的投资管理信息。C、误导消费者购买与其风险认知和承受能力不相符的理财产品。D、有意隐瞒或歪曲理财产品重要风险信息。
考题
以下选项属于方便消费心理具体形式的有()。A、产品或服务可以减少或减轻消费者的劳动强度,节省体力B、产品或服务本身价值主要表现为实用性C、产品或服务可以方便消费者购买,减少购买过程的麻烦D、产品或服务可以方便消费者使用,减少操作使用中的麻烦
考题
提供信息类是向市场通告新产品信息、()、将价格的变化通知市场、解释产品的工作原理、纠正错误的印象、描述可提供的服务、减少消费者的担心、树立公司形象。A、产品的介绍B、提供产品的说明C、建议产品的新用途D、产品的价格
考题
单选题对消费者说服效果或喜欢的理解,正确的是()A
社会经济地位高的消费者对产品的实用性更关注,理性诉求广告效果更高B
社会经济地位低的消费者对产品的心理价值更感兴趣,理性诉求广告效果更高C
自我监控程度低的消费者对理性诉求广告更喜欢D
自我监控程度高的消费者对情感诉求广告更感兴趣
考题
多选题下列关于产品创意形成产品概念的过程,说法正确的有( )。A产品概念是消费者对某种现实产品或潜在产品所形成的特定形象B产品创意是指企业从自己的角度考虑能够向市场提供的可能产品的构想C企业必须根据消费者的要求把产品创意发展为产品概念D确定最佳产品概念,进行产品和品牌的市场定位后,应当对产品概念进行试验
考题
单选题关于罗吉斯总结归纳出消费者接受新产品的程序和一般规律。下列说法正确的是()。A
兴趣是消费者对采用新产品的边际价值进行权衡。B
消费者通过对新产品的认识,对其进一步产生了认知。C
评价是消费者获得产品信息的开始阶段。D
消费者通过试用,如收到了理想的使用效果,就会放弃原来的产品,完全接受新产品,并开始正式购买和重复购买。
考题
单选题下面哪一个因素对外部信息搜寻影响最小?()A
产品的促销B
产品的差异化C
消费者的介入水平D
消费者的知识水平
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