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多选题
消费者的监督批评权具体分为( )。
A
检举权
B
控告权
C
批评权
D
建议权
参考答案
参考解析
解析:
监督权,是指消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。监督权包括如下内容:①有权对商品和服务的价格、质量、计量、服务态度等进行监督;②有权对保护消费者权益工作进行监督和提出批评建议;③有权检举、控告侵害消费者合法权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益过程中的违法失职行为。
监督权,是指消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。监督权包括如下内容:①有权对商品和服务的价格、质量、计量、服务态度等进行监督;②有权对保护消费者权益工作进行监督和提出批评建议;③有权检举、控告侵害消费者合法权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益过程中的违法失职行为。
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考题
银行业消费者的监督权表现在( )。A.对银行产品和服务进行监督、批评的权利
B.对银行产品设计工作进行监督、批评的权利
C.对有关部门进行的银行业消费者权益保护监管等工作享有监督、批评的权利
D.对银行产品营销工作进行监督、批评的权利
E.对银行的售后等工作享有跟踪批评的权利
考题
单选题(21114.4单18)下列关于消费者监督批评权的表述正确的 ( )A
监督批评权又名知情权B
设定该权利的目的是加强消费者的自我保护能力C
消费者获得尊重是该权利内容之一D
消费者获得赔偿是该权利内容之一
考题
单选题下列关于消费者监督批评权的表述正确的是()A
监督批评权又名知情权B
设定该权利的目的是加强消费者的自我保护能力C
消费者获得尊重是该权利内容之一D
消费者获得赔偿是该权利内容之一
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