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单选题
个人账户贵金属兑换实物黄金，本交易（），经办人员要在客户审核客户填写的《兑换申请表》无误后再进行相关业务的操作。
A
不可逆
B
可逆
C
可撤销
D
可修改
参考答案
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考题
客户到提金网点要求执行“实金回购”交易时，经办柜员应确认以下（）事项后，方可执行。A、首先确认客户所持有的实物黄金系所辖金库下关联网点出售的；B、客户所持有的实物黄金为我行允许回购的产品；C、客户所持实物黄金包装及实物均无破损，为无质损状态；D、客户有效身份证件审核无误。
考题
客户将积存金份额兑换为实物贵金属时，核心业务系统（）先将客户积存金份额转换为相应款项计入客户账户。完成上述处理后，核心业务系统（）进行实物贵金属出售处理。A、自动；自动B、自动；需手动C、需手动；自动D、需手动；需手动
考题
若客户选择代保管部分提取，则客户需填写（），经办人员按客户提取数量及指定块号为客户办理部分提取。A、特殊业务申请书B、实物黄金买入/卖出/代保管委托单C、实物黄金提取/收入清单D、实物黄金买入卖出凭证
考题
个人账户贵金属兑换实物黄金，受理网点应为可以开办实物黄金销售的网点，同时柜面经理应该有实物黄金办理权限，客户持本人有效身份证件，本人已签约借记卡，在开户行所属一级分行辖内网点办理，可代理。
考题
网点在办理企业网银业务时，业务经办人员审核客户申请资料的标准包括（）A、审核客户提交的申请资料齐全B、审核申请表上必填要素填写完整、准确C、审核申请资料上填写网点开立的账户信息与综合业务系统中一致，账户状态正常D、审核预留银行印鉴E、申请资料审核通过后，经办人员和审核人员在申请表或其他申请凭证上签章，并加盖业务公章
考题
对于个人黄金积存业务，以下描述错误的是（）A、客户进行个人黄金积存交易时，须已开通账户贵金属业务B、客户主动终止积存计划立即生效C、客户可将持有的黄金积存份额部分赎回D、客户以黄金积存份额兑换实物黄金产品时，实物黄金重量可大于黄金积存份额
考题
“传世之宝”实物黄金标准购回业务，客户持（），填写《贵金属零售业务实物购回（客户卖出）凭证》，并提供借记卡或转账收款账户。A、本人有效身份证件B、实物黄金C、原交易凭证（复印件有效）D、证书
考题
存金通账户提货（）。客户需将签约借记卡交经办人员，填写《中国农业银行贵金属零售业务实物销售／提货（客户买入／提货）凭证》，并告知经办人员所要提取的实物贵金属产品的（），经办人员应根据当日优惠信息，提示客户是否满足客户级别优惠条件。A、品种B、数量C、规格D、提金总重量
考题
个人电话银行中，关于贵金属业务描述正确的有（）A、贵金属业务是为客户提供各类贵金属电话银行交易的平台,主要分为账户贵金属和实物黄金两大品种。B、客户可通过电话银行发起交易指令进行账户贵金属的即时、委托交易,并可进行账务管理、查询等相关操作。C、账户贵金属当中，客户的第一笔交易必须为买入贵金属,客户买入的贵金属由我行托管,不能提取实物黄金。D、投资品种包括人民币账户黄金、美元账户黄金、人民币账户白银、美元账户白银、人民币账户铂金、美元账户铂金等
考题
单选题对于个人黄金积存业务，以下描述错误的是（）A
客户进行个人黄金积存交易时，须已开通账户贵金属业务B
客户主动终止积存计划立即生效C
客户可将持有的黄金积存份额部分赎回D
客户以黄金积存份额兑换实物黄金产品时，实物黄金重量可大于黄金积存份额
考题
判断题个人账户贵金属兑换实物黄金，受理网点应为可以开办实物黄金销售的网点，同时柜面经理应该有实物黄金办理权限，客户持本人有效身份证件，本人已签约借记卡，在开户行所属一级分行辖内网点办理，可代理。A
对B
错
考题
多选题个人账户贵金属兑换实物黄金，注意要点：（）。A本交易不可逆，经办人员要在客户审核客户填写的《兑换申请表》无误后再进行相关业务的操作B闭市状态下不能执行本交易C客户只可将持有的账户人民币黄金兑换为同等重量的“传世之宝”标准投资金条；其他账户贵金属品种不可兑换贵金属实物D业务办理过程中，应及时与客户确认补缴金额和实物黄金的规格、数量。由于客户签约账户须自动补足买卖交易金额之间的差值，经办柜面经理需提醒客户确保借记卡有足额资金，防范操作风险
考题
单选题在银行卡积分兑换礼品预约业务后续处理中，应作为记账凭证的材料是（）A
业务交易单B
客户填写的《个人业务申请表》C
《个人客户开通业务申请书》银行联D
《个人客户开通业务申请书》客户联
考题
单选题在积分兑换礼品业务中，操作“[361094]礼品兑换领取“交易的功能是（）A
为客户完成礼品的兑换领取B
为客户预约礼品的兑换领取C
为客户进行礼品兑换的撤销D
为客户更换兑换的礼品
考题
多选题客户到提金网点要求执行“实金回购”交易时，经办柜员应确认以下（）事项后，方可执行。A首先确认客户所持有的实物黄金系所辖金库下关联网点出售的；B客户所持有的实物黄金为我行允许回购的产品；C客户所持实物黄金包装及实物均无破损，为无质损状态；D客户有效身份证件审核无误。
考题
单选题若客户选择代保管部分提取，则客户需填写（），经办人员按客户提取数量及指定块号为客户办理部分提取。A
特殊业务申请书B
实物黄金买入/卖出/代保管委托单C
实物黄金提取/收入清单D
实物黄金买入卖出凭证
考题
单选题客户将积存金份额兑换为实物贵金属时，核心业务系统（）先将客户积存金份额转换为相应款项计入客户账户。完成上述处理后，核心业务系统（）进行实物贵金属出售处理。A
自动；自动B
自动；需手动C
需手动；自动D
需手动；需手动
考题
单选题对银行卡积分兑换礼品预约业务的交易处理要求描述不正确的是（）A
操作“[361086]礼品兑换网点批量导入“交易，可以批量导入礼品兑换的网点B
操作“[361119]查询批量文件处理结果“交易，查看礼品兑换网点批量导入后的处理状态C
操作“[361089]礼品兑换预约“交易，为客户预约需要兑换的礼品D
当天客户要求撤销已预约的礼品，柜员可以操作“[361091]礼品兑换预约撤销“交易，批量为多个客户撤销预约
考题
多选题“传世之宝”实物黄金标准购回业务，客户持（），填写《贵金属零售业务实物购回（客户卖出）凭证》，并提供借记卡或转账收款账户。A本人有效身份证件B实物黄金C原交易凭证（复印件有效）D证书
考题
多选题个人电话银行中，关于贵金属业务描述正确的有（）A贵金属业务是为客户提供各类贵金属电话银行交易的平台,主要分为账户贵金属和实物黄金两大品种。B客户可通过电话银行发起交易指令进行账户贵金属的即时、委托交易,并可进行账务管理、查询等相关操作。C账户贵金属当中，客户的第一笔交易必须为买入贵金属,客户买入的贵金属由我行托管,不能提取实物黄金。D投资品种包括人民币账户黄金、美元账户黄金、人民币账户白银、美元账户白银、人民币账户铂金、美元账户铂金等
考题
多选题黄金管家兑换品牌实物金是指客户可以将其持有的实物金非长期投资份额兑换为品牌实物金的“黄金管家兑换金”产品，基本规定有（）。A个人客户需持有非长期投资份额方可进行兑换B兑换须满足品牌实物金业务的相关规定C兑换比例为1份额实物金非长期投资兑换1克品牌实物金D兑换比例为1份额实物金非长期投资兑换2克品牌实物金
考题
单选题以下对于广东农村信用社中间业务中对代理平安贵金属签约业务的后续处理要求描述不正确的是（）A
经办柜员核对业务交易单传票打印及相关协议的内容是否正确，确认无误后交客户签名确认B
《个人贵金属代理业务账户开立暨客户资金转账服务协议书》第三联需经办农合机构网点附在当日传票后面，按日期顺序装订C
客户的《个人客户贵金属代理业务协议书》放至《个人贵金属代理业务账户开立暨客户资金转账服务协议书》（合作机构留存联）上面专夹保管D
将卡（存折）、黄金交易卡、相关协议，证件原件交还客户
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