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单选题
当发现故障时,应按不影响供热的原则制定处理方案。在必须停热抢修的请况下,应尽量缩短()。
A
距离
B
抢修时间
C
停热的时间
参考答案
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解析:
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考题
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映故障处理现场存有安全隐患或未彻底根治故障,但不影响客户用电的情况。派发()业务。A、投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修质量B、意见-供电服务-故障处理-处理时间长C、意见-供电服务-故障处理-处理不完善D、建议-服务质量-故障抢修
考题
填空题当发生设备故障时,点检员负责(),处理方案制定,抢修施工联络,同运行方联系停运时间,并为失修项目准备备件、资材。抢修结束后,进行验收。
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