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多选题
为了各相关参与人员能够方便沟通、理解需求，并为系统的成功建设打好基础，一般采用（）方式表达电子商务系统的需求。
A
系统规划方案
B
网页外观包系统
C
需求管理规范
D
需求分析说明书
参考答案
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考题
系统分析人员角色职责:(1)调查、分析并定义需求,填写相应的需求文档,尽最大努力使需求文档能够正确无误地反映用户的真实意愿;(2)根据需求文档设计软件系统的体系结构、用户界面、数据库、模块等;(3)在设计完后,参与系统的测试。()
此题为判断题(对，错)。
考题
以下哪个选项是使用单位的稽核人员参与系统需求分析的原因?()
A、稽核人员可提出控制需求以便事先设计在系统中B、稽核轨迹的建档C、为了执行同步计算机稽核，需预先设计欲植入的审计软件D、稽核人员负责检查信息系统的质量
考题
以下属于原型法的基本假设的是:()。
A.系统需求在系统开发以前不能准确地加以陈述和说明，用户需求变化较快，无须早期冻结用户需求B.需要实际的、可供用户参与的系统模型C.用户能够积极地参与系统的开发D.有快速的系统建造工具
考题
BSP的研究必须能够A．反映最高领导者对企业的观点B．反映企业技术人员对企业的理解和对信息的需求C．反映系统分析员对企业的理解和对信息的需求D．既能反映企业高层领导，又能反映系统开发人员对企业的理解和对信息的需求
考题
论题四 论联合需求计划在系统需求获取中的应用需求获取是系统分析师用来确定、分析和理解系统需求的过程，访谈是需求获取的主要方式。为了提高需求获取的效率，越来越多的企业倾向于使用小组工作会议来代替大量独立的访谈。联合需求计划( Joint Requirement Planning，JRP)是一个通过高度结构化组织的群体会议来分析企业内的问题并获取需求的过程。JRP会议包括一些不同的参与者和角色，期望每个参与者都能够参加并主动地参与整个JRP会议。请围绕“联合需求计划在系统需求获取中的应用”论题，依次从以下三个方面进行论述。1．概要叙述你使用JRP方法，参与分析和开发的信息系统项目以及你所担任的主要工作。2．简要分析JRP的参与者，并说明每个参与者在会议讨论中所发挥的作用。3．分析实施JRP时应该把握的原则，有效组织的JRP会议和其他需求获取方法相比有哪些优点。
考题
质量管理七项原则中，关系管理是（ ）A.将活动和相关资源作为过程进行管理
B.为了持续成功，组织需要管理与有关相关方（如供方）的关系
C.将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理
D.理解顾客当前和未来的需求
考题
系统分析阶段的基本任务是系统分析师在充分了解用户需求的基础上，把双方对待建系统的理解表达为（） 。 A.系统可行性说明书
B.系统开发计划
C.系统总体设计报告
D.系统需求规格说明书
考题
DM/CF系统集成的效果是什么（）。A、增加对基础客户的理解、管理外部需求和改善组织间沟通B、增加对基础客户的理解、改善预测过程的精度和改善组织间沟通C、管理外部需求、改善预测过程的精度和改善组织间沟通D、增加对基础客户的理解、管理外部需求和改善预测过程的精度
考题
为了准确把握需求，建设适用的电子商务系统，需求调研和需求分析特别重要。以下（）属于需求分析的工作内容。A、为需求建立模型B、制定系统功能实现的详细程序计划C、确定需求的优先级D、分析需求的可行性
考题
关于外观包系统叙述错误的是（）A、外观包系统是由动态网页链接组成的B、外观包系统是表达需求的主要手段之一C、制作外观包系统是为了方便进行需求确认D、制作外观包系统可为系统设计和建设团队提供一个清晰的开发依据
考题
某糖果厂进行库存管理系统开发的系统设计工作，系统开发人员将进行输入/输出设计，在进行输入/输出设计时应遵循（）原则。A、既满足用户需求又方便用户使用B、满足用户需求C、方便用户使用D、同用户反复沟通
考题
以下不属于需求分析阶段应做的工作和任务是（）A、需求分析的最终目的是完整而准确地描述系统应当“做什么”和“怎么做”B、需求分析阶段的一切努力都是为了把用户对系统的要求表达清楚C、需求分析阶段的任务可用四个字来描述：即理解和表达D、需求分析的基本思想是分解和抽象
考题
单选题某糖果厂进行库存管理系统开发的系统设计工作，系统开发人员将进行输入/输出设计，在进行输入/输出设计时应遵循（）原则。A
既满足用户需求又方便用户使用B
满足用户需求C
方便用户使用D
同用户反复沟通
考题
单选题以下不属于需求分析阶段应做的工作和任务是（）A
需求分析的最终目的是完整而准确地描述系统应当“做什么”和“怎么做”B
需求分析阶段的一切努力都是为了把用户对系统的要求表达清楚C
需求分析阶段的任务可用四个字来描述：即理解和表达D
需求分析的基本思想是分解和抽象
考题
多选题在需求分析阶段主要采用图形工具来描述的原因是（）。A图形的信息量大，便于描述规模大的软件系统B图形工具能够极好地概括描述一个系统的信息，比文字叙述能够更好地表达重要的细节C图形能够更加直观地描述目标系统，便于用户理解和交流，有利于开发者与用户之间达成一致的需求D图形比文字描述简单、形象
考题
单选题某信息系统项目采用原型法开发，以下做法中不正确的是（）A
前期花足够的时间与客户充分沟通，完全明确需求后再开发实现B
系统分析、设计和实现工作之间不做严格的界限划分C
动态响应用户的需求，逐步纳入用户的具体要求，逐步修改系统开发计划D
本着开发人员对需求的初步理解，快速开发一个原型系统，再反复修改
考题
单选题关于外观包系统叙述错误的是（）A
外观包系统是由动态网页链接组成的B
外观包系统是表达需求的主要手段之一C
制作外观包系统是为了方便进行需求确认D
制作外观包系统可为系统设计和建设团队提供一个清晰的开发依据
考题
单选题忠诚度越高的客户越能为企业创造财富，为了更好地了解客户的需求，电子商务的客服人员通常要与客户做回访。以下不是常见的回访方式的是（）A
电话沟通B
上门沟通C
电邮沟通D
短信沟通
考题
多选题为了准确把握需求，建设适用的电子商务系统，需求调研和需求分析特别重要。以下（）属于需求分析的工作内容。A为需求建立模型B制定系统功能实现的详细程序计划C确定需求的优先级D分析需求的可行性
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