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填空题
谈判中说服的技巧有建立良好的人际关系,取得他人的信任、()和()
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考题
杜甫有诗云:“好雨知时节,当春乃发生。随风潜入夜,润物细无声。”该诗用在谈判的说服技巧中指的是()
A、谈判要满足对方的基本需要B、谈判须在潜移默化中进行C、谈判要设法取得对方的信赖D、谈判要先易后难,步步深入
考题
在商务谈判中,说服他人的基本要诀包括()
A.站在他人的角度设身处地地谈问题,从而使对方对你产生一种“自己人”的感觉B.取得他人的信任。信任是人际沟通的基石。只有对方信任你,才会理解你友好的动机C.创造出良好“否”的氛围,把对方置于不同意、不愿做的地位,然后再去批驳他、劝说他D.说服用语要推敲。通常情况下,在说服他人时要避免用“愤怒”、“怨恨”、“生气”或“恼怒”这类字眼,这样才会收到良好的效果
考题
《谈判说服技巧》谈判说服过程中增强自我说服力的方法有哪些?()A、借助于客观事实B、利用好数据、报道、资料等C、以公司的强大背景做后盾D、利用权威、专家、名人、重要他人的影响E、在谈判中多听、少说
考题
单选题心理治疗的技巧是 ( )A
适应性B
对他人的尊重C
倾听能力D
建立和保持良好的人际关系的能力
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