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单选题
下述原则中,哪个不属于客户关系管理原则()
A
客户中心原则
B
一致性原则
C
战略原则
D
老客户优先原则
参考答案
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解析:
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考题
通过客户关系管理,保险公司为客户进行全面的考虑,使保险公司与客户之间的关系更为融洽。在客户关系管理过程中,一定要遵循以下()原则。①尊重客户原则②建立长久关系原则③及时沟通原则④最大利益原则A、①②③B、①②③④C、①②④D、①③④
考题
设备(系统)退备及隔离管理制度规定,下列哪个不属于设备(系统)退备及隔离管理制度制定的原则()。A、风险预控宁停勿损原则B、责任明确分级管理原则C、目标导向客户关注原则D、持续改进过程控制原则
考题
单选题通过客户关系管理,保险公司为客户进行全面的考虑,使保险公司与客户之间的关系更为融洽。在客户关系管理过程中,一定要遵循以下()原则。 ①尊重客户原则 ②建立长久关系原则 ③及时沟通原则 ④最大利益原则A
①②③B
①②③④C
①②④D
①③④
考题
单选题下列哪个选项不属于ISO9000族标准中八项质量管理原则?()A
持续改进原则B
过程方法原则C
管理的系统方法原则D
全面质量管理原则
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