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单选题
在确认信用卡（）的情况下，可以与持卡人达成个性化还款协议。
A
他人使用且持卡人无任何还款意愿
B
遗失且在到期时限内不愿还款
C
透支金额超出持卡人还款能力且持卡人仍有还款意愿
D
在进行多次催收后，仍未有还款意愿
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解析：
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考题
在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过6年。()
此题为判断题(对，错)。
考题
约定还款是指发卡银行和持卡人签订合约，发卡银行定期从持卡人指定的存款账户扣款以偿还当期欠款，持卡人可以选择的偿还方式有（）。A、全额还款B、指定金额还款C、任意金额还款D、最低还款额还款
考题
徽商银行对于有足够还款意愿，但确实存在还款困难的逾期持卡人，经信用卡中心有权人同意后，可与持卡人签订《个性化还款协议》，按照协议的相关约定偿还欠款，但协议最长期限原则上不超过（）年。A、1B、2C、3D、4
考题
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过（）年。A、1B、3C、5D、10
考题
在（）情况下贷记卡不享受免息还款期便利，均应支付自银行记账日期至还款日止未偿还透支额的利息。A、持卡人超过发卡银行批准的信用额度用卡时B、持卡人在免息还款期内偿还全部透支款的C、持卡人以最低还款额方式还款的D、持卡人预借现金
考题
以下对属地催收操作要求描述正确的有（）。A、为延续诉讼时效，属地催收人员需对透支天数为360天整数倍的贷款账户（包括已核销贷款账户）以平信方式寄发催收函，并向邮局索取回执证明。B、在确认信用卡透支金额超出持卡人还款能力且持卡人仍有还款意愿的情况下，可以与持卡人达成个性化还款协议。C、无法联系持卡人或持卡人出国、死亡、自身发生重大变化的，在获悉持卡人有可追偿资产的情况下，应及时向法院申请财产保全，采用民事诉讼方式催收。D、根据短信、信函的参数条件设定，通过贷记卡催收系统向账户持卡人发送催收短信、催收律师函。
考题
精英卡设有5万消费免息额度功能，持卡人透支消费余额在5万元以下（含），且在最后还款日全额还款的，其透支消费金额可享有免息还款待遇；如透支消费余额超出5万元的，则所有透支消费均不再享有免息还款待遇，将从消费记账日至实际还款日计收透支利息。（）
考题
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，以下选项中，不属于个性化分期还款协议内容的是（）。A、欠款余额、结构、币种B、还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额C、发卡银行必须对还款意愿和还款能力做实质性审查D、持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前，不得向任何银行申领信用卡的承诺
考题
持卡人使用信用额度发生的消费交易款项可以享受免息还款待遇或最低还款金额待遇以下说法正确的有：（）A、持卡人在到期还款日前（含到期还款日）偿还了全部应还款金额的，其应还款金额中在账单日（含）前一个月内发生的消费交易本金，享受自银行记账日至还款日期间的免息待遇B、持卡人在到期还款日前（含到期还款日）不能或不愿偿还全部应还款金额的，可按不低于最低还款金额的金额还款，但不再享受免息还款待遇，消费本金按全额计息C、持卡人在到期还款日前（含到期还款日）未足额偿还最低还款金额的，发卡机构除向持卡人收取利息外，还按规定向其收取滞纳金D、持卡人使用信用额度提取现金、办理转账转出的交易款项或超出信用卡信用额度使用的，不享受免息还款待遇
考题
在确认信用卡（）的情况下，可以与持卡人达成个性化还款协议。A、他人使用且持卡人无任何还款意愿B、遗失且在到期时限内不愿还款C、透支金额超出持卡人还款能力且持卡人仍有还款意愿D、在进行多次催收后，仍未有还款意愿
考题
持卡人通过“拉卡啦便利支付网点”向光大信用卡跨行还款，以下说法正确的是（）。A、持卡人向光大信用卡跨行还款，需承担跨行还款费用B、只要持卡人知道亲友或朋友的信用卡号，就可以代理他们还款C、忘记了还款的借记卡的密码也能还款D、只支持借记卡向信用卡还款业务
考题
判断题精英卡设有5万消费免息额度功能，持卡人透支消费余额在5万元以下（含），且在最后还款日全额还款的，其透支消费金额可享有免息还款待遇；如透支消费余额超出5万元的，则所有透支消费均不再享有免息还款待遇，将从消费记账日至实际还款日计收透支利息。（）A
对B
错
考题
单选题协议还款指持卡人到农业银行受理网点办理增加、变更或撤销贷记卡约定还款或自助还款的业务。经办人员在受理时需调用4910核对持卡人还款账户信息，以下条件（）不为必须验证项。A
持卡人姓名B
持卡人性别C
持卡人证件类型D
持卡人证件号码
考题
单选题关于金穗贷记卡柜台协议还款错误的是（）。A
协议还款指持卡人到农业银行受理网点办理增加、变更或撤销贷记卡约定还款或自助还款的业务B
约定还款指系统定期从持卡人指定账户扣款以偿还当期贷记卡欠款的业务C
约定还款分为全额还款和固定金额转存D
自助还款指持卡人根据需要，通过信用卡电话自助办理从指定账户转账偿还贷记卡部分或全部欠款的业务
考题
单选题按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，以下选项中，不属于个性化分期还款协议内容的是（）。A
欠款余额、结构、币种B
还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额C
发卡银行必须对还款意愿和还款能力做实质性审查D
持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前，不得向任何银行申领信用卡的承诺
考题
多选题在（）情况下贷记卡不享受免息还款期便利，均应支付自银行记账日期至还款日止未偿还透支额的利息。A持卡人超过发卡银行批准的信用额度用卡时B持卡人在免息还款期内偿还全部透支款的C持卡人以最低还款额方式还款的D持卡人预借现金
考题
多选题约定还款是指发卡银行和持卡人签订合约，发卡银行定期从持卡人指定的存款账户扣款以偿还当期欠款，持卡人可以选择的偿还方式有（）。A全额还款B指定金额还款C任意金额还款D最低还款额还款
考题
单选题按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过（）年。A
1B
3C
5D
10
考题
多选题持卡人通过“拉卡啦便利支付网点”向光大信用卡跨行还款，以下说法正确的是（）。A持卡人向光大信用卡跨行还款，需承担跨行还款费用B只要持卡人知道亲友或朋友的信用卡号，就可以代理他们还款C忘记了还款的借记卡的密码也能还款D只支持借记卡向信用卡还款业务
考题
问答题一客户到工行营业网点办理信用卡透支还款，向柜员说明连本金加利息一起归还，工行柜员用"1520交易"查询余额后，告知持卡人应还款数额。次日工行透支催收人员查询该持卡人的还款记录，发现该持卡人只归还了透支本金，未归还透支利息，于是再次打电话给持卡人，但持卡人说已经向工行工作人员讲明情况，拒不归还。分析柜员操作存在什么问题？持卡人归还透支还款应怎样处理？
考题
单选题在确认信用卡（）的情况下，可以与持卡人达成个性化还款协议。A
他人使用且持卡人无任何还款意愿B
遗失且在到期时限内不愿还款C
透支金额超出持卡人还款能力且持卡人仍有还款意愿D
在进行多次催收后，仍未有还款意愿
考题
单选题持卡人只需在（）之前撤销贷记卡自动还款协议成功，当期到期还款日就无法实现借记卡的扣转还款。A
到期还款日前1日（含）B
到期还款日前1日（不含）C
到期还款日前2日（含）D
到期还款日前2日（不含）
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