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因为ISO9004:2009标准有自我评价的内容,因此,组织可以用它作为内审的依据。()
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考题
ISO9004:2000标准()。
A、可以作为审核的证据B、与ISO9001标准必须同时使用C、与ISO9001标准是一对结构相似可一起使用的协调一致的质量管理体系标准D、ISO9004标准是ISO9001标准的实施指南
考题
ISO9001:2000标准和ISO9004:2000的关系是:()。
A、ISO9001标准是ISO9004标准的实施指南B、ISO9001标准和ISO9004标准是一对结构相似、协调一致的质量管理体系标准C、ISO9001标准和ISO9004标准的目的是一致的D、ISO9001标准和ISO9004标准均可作为审核或认证的依据
考题
ISO9001:2000标准和ISO9004:2000标准的关系是:()。
A、ISO9001:2000标准是ISO9004:2000的实施指南B、ISO9001:2000标准和ISO9004:2000标准是一对结构相似、协调一致的质量管理体系标准C、ISO9001:2000标准和ISO9004:2000标准的目的是一致的D、ISO9001:2000标准和ISO9004:2000标准均可以作为审核或认证的依据
考题
标准体系的内容覆盖面广,内涵丰富。因此评价工作也要涉及多方面的内容,包括对体系文件的评价、标准实施评价、标准体系实施效果的评价。针对以上的评价内容,以下说法正确的是:()。
A.由于纳入标准体系的标准都应遵照执行,因此在进行标准实施效果评价时,也同样需要对所有标准的实施效果进行评价B.标准实施的效益评价可从经济状况、服务效率、降低成本、社会影响力、生态改善等方面进行体现,可对组织实施标准前后的某项指标进行可量化的分析对比C.鉴于服务业组织特殊的行业特征,其所输出的并非有形的产品,而是无形的产品,即服务,是无法进行服务质量特性评价的,因为无法获得可量化的数据D.即使对于涉及服务质量、安全、环境保护等重要标准以及有关的法律法规规定必须具备的标准,服务业组织可根据自己的需要删掉,体系文件中不必全部涵盖相关内容,因为其对评价影响不大
考题
2009年新修订的ISO9004标准(DIS稿),比2000年版新增加的关于章次要求是()A、改进、创新和学习B、战略和方针的形成、策划与展开C、监视、测量、分析D、组织持续成功的管理
考题
关于ISO9001和ISO9004的说法,正确的有()。A、ISO9001的主要内容是改进组织的总体业绩与效率B、ISO9001的目标关注于顾客满意和产品质量C、ISO9004的目标关注于相关方满意和组织业绩D、ISO9001主要用于追求业绩的持续改进E、ISO9004主要用于认证
考题
判断题因为ISO9004:2009标准有自我评价的内容,因此,组织可以用它作为内审的依据。()A
对B
错
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