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消费者权益保护工作考核评价指标共包括5项,各项消费者权益保护工作考核评价指标均下设若干考核评价要素,工作考核评价要素权重总和为100%。
参考答案
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考题
下列关于银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价职责分工中,属于银监会职责范围的包括()。A.负责其监管的法人银行业金融机构的消费者权益保护工作的考核评价B.收集分析其派出机构对辖内银行业金融机构一级分支机构的考核评价结果C.对法人银行业金融机构进行考核评价时,应当在初评和复评工作中充分考虑其分支机构的考核评价结果D.收集分析其派出机构对辖内法人银行业金融机构的考核评价结果E.负责其监管的法人银行业金融机构及其一级分支机构的消费者权益保护工作的考核评价
考题
以下银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价计分流程中,( )采取扣减分数的方式,考核评价的最小计分单位为()。A、要素得分统计;1分B、指标得分统计;0.5分C、总体得分统计;1分D、变量得分统计;0.5分
考题
为提高消费者权益保护工作考核评价工作的效率和效果,中国银监会及其派出机构可以在初评开始之前组织银行业金融机构进行预先自我评估,作为考核评价工作的参考,并将预评估结果纳入最终考核评价结果。
考题
消费者权益保护工作考核评价的实施主体是(),具体考核评价工作由各级消费者权益保护职能部门组织开展,同级机构监管职能部门配合。A、中国人民银行B、中国银监会C、中国银监会及其派出机构D、国有四大银行
考题
会员单位要建立公众教育工作考核评价体系,统一制定科学合理的评价指标,从()等方面,对分支机构全年公众教育工作情况进行考核评价,并纳入消费者权益保护考核评价体系。A、组织推动B、活动形式C、活动规模D、工作成效
考题
银保监会及其派出机构根据消费者权益保护工作考核评价结果,对银行业金融机构采取后续监管措施。考核评价结果为四级,表明银行业金融机构必须对其消费者权益保护工作缺陷进行全面修补。监管机构应当责令其限期整改。
考题
判断题银保监会及其派出机构根据消费者权益保护工作考核评价结果,对银行业金融机构采取后续监管措施。考核评价结果为四级,表明银行业金融机构必须对其消费者权益保护工作缺陷进行全面修补。监管机构应当责令其限期整改。A
对B
错
考题
判断题为提高消费者权益保护工作考核评价工作的效率和效果,中国银监会及其派出机构可以在初评开始之前组织银行业金融机构进行预先自我评估,作为考核评价工作的参考,并将预评估结果纳入最终考核评价结果。A
对B
错
考题
多选题会员单位要建立公众教育工作考核评价体系,统一制定科学合理的评价指标,从()等方面,对分支机构全年公众教育工作情况进行考核评价,并纳入消费者权益保护考核评价体系。A组织推动B活动形式C活动规模D工作成效
考题
单选题在绩效考核指标体系中,对各项指标重要程度进行权衡和评价的是( )。A
绩效考核指标B
绩效考核指标权重C
绩效考核指标评价标准D
绩效考核指标评价方法
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