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为防止可能发生的对数据的修改,实验室应向客户说明,实验室对加盖公章的书面结果报告负责,以保证数据的有效性和完整性。
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考题
对客户设备进行有风险的操作时(例如软件升级、重要硬件更换、网络结构变更等),应事先书面向客户说明,征得客户同意后,方能执行;操作内容应该基于实验室或者网络模拟数据。此题为判断题(对,错)。
考题
一客户对某实验室出具的检测数据和检测结论直接向实验室检测人员提出口头异议。该检测人员立即进行了复检,经过复检确认,原检测数据和检测结论正确。于是,该检测人员向客户进行了口头解释,客户表示接受,事情就这样过去了。
考题
实验室间的比对和能力验证的数据和结果,对实验室来说具有()的作用。A、评价实验室是否具有胜任其所从事的检测/校准工作的能力B、发现实验室存在的问题和监控实验室的运行状态,补充实验室内部的质量控制程序。C、在各种认证、认可、考核评审活动中,作为对技术专家进行现场评审的补充。D、增加客户对实验室能力的信任。
考题
多选题在国内计量比对中,下列关于比对数据的说法,错误的是()。A参比实验室正式提交比对数据后,不允许以任何形式进行修改B在比对总结报告发出之前,如确有原因,参比实验室可以以正式书面报告方式提出数据修改申请C若主导实验室发现某参比实验室数据异常,可通过适当方式了解细节,必要时通知该参比实验室对比数据进行修改D若主导实验室发现某参比实验室的测得值偏离参考值较远,应通知该参比实验室重新进行比对试验
考题
判断题“申诉”是客户对实验室提供的检测服务或数据、结果提出正式的书面异议或争议。A
对B
错
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