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社区经理遇见客户时,应主动查询该住户信息、商机信息、历史接触等相关信息,结合营销推荐进行营销,查询方式是
- A、使用营销沙盘“查询”
- B、查看沙盘中“任务”
- C、查看沙盘“消息”
- D、查看沙盘“我的”
参考答案
更多 “社区经理遇见客户时,应主动查询该住户信息、商机信息、历史接触等相关信息,结合营销推荐进行营销,查询方式是A、使用营销沙盘“查询”B、查看沙盘中“任务”C、查看沙盘“消息”D、查看沙盘“我的”” 相关考题
考题
用户在员工渠道维护营销商机操作为:营销执行交易导航界面,用户点击菜单“客户营销商机维护”;输入查询要素,点击“查询"按钮;查看查询结果,勾选商机点击按钮"查看商机详细信息”。()
此题为判断题(对,错)。
考题
主管客户经理拥有客户信息的全部维护权限(增加,删除,修改,查询)(如该客户在授信申请流程中则不能对其基本、财务、征信、关联信息进行修改,待授信流程结束和退回客户经理后再放开),协管客户经理有对该客户信息的全部查询权限和信息增加、删除和修改功能。
考题
商机的营销团队和客户的营销团队的区别错误的是()。A、商机的营销团队成员只能看到此商机相关信息,看不到客户信息B、客户的营销团队成员能够看到客户信息,不能看到该客户所以的商机信息C、商机的可视人可以随便添加全行任何一个人到商机的营销团队D、客户的营销团队添加的难度大于商机的营销团队
考题
判断题在与客户接触过程中,如能获得客户证件、卡号等信息,应在大堂IPAD中输入这些信息,准确识别客户身份、从系统推送的信息获知该客户交叉/升级销售的商机等信息,进行精确营销。A
对B
错
考题
判断题客户端(WEB渠道)对原有的“A4历史交易查询、A6汇款信息查询、A5来账信息查询(历史部分)、A8大客户交易查询(历史部分)”整合形成新的“历史交易查询”功能,原“A6汇款信息查询”项取消,来账信息查询、大客户交易查询只保留实时部分查询功能。()A
对B
错
考题
判断题主管客户经理拥有客户信息的全部维护权限(增加,删除,修改,查询)(如该客户在授信申请流程中则不能对其基本、财务、征信、关联信息进行修改,待授信流程结束和退回客户经理后再放开),协管客户经理有对该客户信息的全部查询权限和信息增加、删除和修改功能。A
对B
错
考题
单选题商机的营销团队和客户的营销团队的区别错误的是()。A
商机的营销团队成员只能看到此商机相关信息,看不到客户信息B
客户的营销团队成员能够看到客户信息,不能看到该客户所以的商机信息C
商机的可视人可以随便添加全行任何一个人到商机的营销团队D
客户的营销团队添加的难度大于商机的营销团队
考题
多选题客户服务经理协助客户在自助设备上办理信息查询时,严禁通过()等方式留存客户相关信息。A下载B拍照C复印D抄录
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