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批评部下应注意哪些技巧?
参考答案
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考题
管理者指责部下时,要讲究一些技巧,下列是一些指责部下的技巧与注意点,你认为不正确的是()A、以真诚的赞美做开头B、友好的结束批评C、指责时不必顾忌部下的自尊和和自信D、指责时不必顾忌部下的自尊和和自信
考题
俗话说:金无足赤,人无完人。在我们的沟通活动中,往往会发现部下的缺点和错误。当我们发现部下错误时,要及时地加以指正和批评,关键要注意方法是否得当。在批评部下时,我们应该注意()A、在批评部下时,如果只提他的短处而不提他的长处,他就会感到心理上的不平衡,感到委屈B、批评他人通常是比较严肃的事情,所以在批评的时候一定要客观具体,应该就事论事,要记住,我们批评他人,并不是批评对方本人,而是批评他的错误的行为,千万不要把对部下错误行为的批评扩大到了对部下本人的批评上C、每次的批评都应尽量在友好的气氛中结束,这样才能彻底解决问题D、以上说法都正确
考题
单选题管理者指责部下时,要讲究一些技巧,下列是一些指责部下的技巧与注意点,你认为不正确的是()A
以真诚的赞美做开头B
友好的结束批评C
指责时不必顾忌部下的自尊和和自信D
指责时不必顾忌部下的自尊和和自信
考题
多选题上级下达命令时应该注意的沟通技巧包括()A正确传达命令意图,注意5W2HB态度和善,用词礼貌C给部下更大的自主权,共同探讨,提出对策D让部下提出疑问
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