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专业主管检查沟通的内容包括:()。
- A、对上周需要纠正预防的不符合项进行验证,符合的关闭,不符合的继续跟踪;
- B、上对月需要纠正预防的不符合项进行验证,符合的关闭,不符合的继续跟踪;
- C、针对发现的不符合项和不完善项(包括《工作检查表》外发现的问题)与当事人沟通其成因、相应的影响和纠正预防措施;
- D、对当事人提出口头指导、书面提示、书面处理单。
参考答案
更多 “专业主管检查沟通的内容包括:()。A、对上周需要纠正预防的不符合项进行验证,符合的关闭,不符合的继续跟踪;B、上对月需要纠正预防的不符合项进行验证,符合的关闭,不符合的继续跟踪;C、针对发现的不符合项和不完善项(包括《工作检查表》外发现的问题)与当事人沟通其成因、相应的影响和纠正预防措施;D、对当事人提出口头指导、书面提示、书面处理单。” 相关考题
考题
关于风险沟通计划,下列说法错误的是()。
A.制定风险沟通计划,有助于提高专业人员风险沟通意识和能力B.制定风险沟通计划需要首先进行需求分析C.风险通计划也包括系统内沟通的内容D风险沟通在发生危机事件时才启动
考题
下列与沟通有关的情形中,体现选择性知觉的是( )。
A.员工向主管报告他们认为主管想要听的内容
B.领导对某个员工不满时,会更多地注意该员工表现不好的信息
C.非专业人士不理解专业术语
D.极端情绪导致员工无法理解上级的意图
考题
下列与沟通有关的情形中,体现选择性知觉的是()。A:员工向主管报告他们认为主管想要听的内容
B:领导对某个员工不满时,会更多地注意该员工表现不好的信息
C:非专业人士不理解专业术语
D:极端情绪导致员工无法理解上级的意图
考题
与业主的沟通交流不包括()。A、物业管理相关法规的宣传与沟通B、物业管理服务的项目、水平、标准、收费以及其他事项的沟通交流C、物业管理日常服务中的一般沟通交流等D、业务主管与专业服务公司的沟通交流
考题
管理处品质主管如何进行例行品质检验的沟通?()A、针对重大不合格项或经常重复发生的一般项(包括品质检验表外的问题)与专业主管沟通其成因和相应的影响;B、要求专业主管提出纠正预防措施和纠正预防完成时间;C、发出《纠正预防单》。
考题
下列属于保洁主管季度工作内容的有()。A、参加子公司组织的保洁服务供方季度检查、沟通B、保洁员、保洁服务供方年度绩效沟通反馈,并向供方书面提交供方年度工作反馈意见C、向保洁服务供方总经理提交季度工作反馈单D、参加子公司组织的保洁服务专业交流活动
考题
专业主管每月巡查内容包括:()。A、针对《工作检查表》的内容进行逐项检查,对不符合项当场指出,并取得当事人的确认;B、针对品质主管发出的《纠正预防单》进行检查;C、针对《工作检查表》逐项判定(符合项A、不完善项B、不符合项X、不相关项N);D、针对《工作检验表》内容进行逐项检查,对不符合项进行判定。
考题
单选题对物业管理客户沟通一般包括的内容叙述不正确的是()。A
与业主大会和业主委员会就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流B
与政府行政、业务主管部门、辖区街道居委会等在法规监管、行政管理服务方面的沟通交流C
与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流D
与业主(或物业使用人)就相关内容的沟通交流
考题
单选题与业主的沟通交流不包括()。A
物业管理相关法规的宣传与沟通B
物业管理服务的项目、水平、标准、收费以及其他事项的沟通交流C
物业管理日常服务中的一般沟通交流等D
业务主管与专业服务公司的沟通交流
考题
单选题各类型组织管理中都需要关注的内容不包括()A
考核要求明确,有议事沟通制度B
奖勤罚懒C
确保个人能力专业性D
注重和业务部门的沟通
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