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面试时,如果有很多面试官,目光可以一直停留在其中一位对你有好感的面试官身上。
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关于目光交流停留区的说法不正确的是:A. 公众距离的交流一般目光停留在大三角区B. 社交距离的交流一般目光停留在中三角区C. 个人距离的交流一般直视对方眼睛,或者移动目光D. 商务谈判目光一般停留在大三角区
考题
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考题
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若大厅客户不是很多,请客户在等待时预先填表可采用以下哪一项服务用语?()A、‘你先把表格填了!’B、‘您可以先填这张表格,如果有不清楚的,我可以为您解答。’C、‘你必须预先填表!’D、‘你必须预先填表,有不明白的地方先空着!’
考题
多选题以下关于目光语的表述正确的是()。A目光语可以调整和控制与游客之间的相互关系B小范围交谈中,导游员的目光不要正视游客身上C导游员不应把目光长时间地停留在个别游客身上D导游员可以从游客的目光中看出他们的心理和兴趣变化E长时间地把目光停留在游客身上是一种热情的表现
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