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逾期应收账款的外勤催收工作主要由信用经理、企业法务部门人员或其他信用管理人员完成。如果你作为一个企业的信用经理,你将如何进行外勤催收?
参考答案
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考题
下列有关销售与收款内部控制的说法中正确的是()。
A.企业的销售业务授权制度和审核批准制度可以设置一个即可B.设立专门的信用管理部门或岗位的企业,其信用政策应当明确规定定期(或至少每年)对客户资信情况进行评估C.企业应当建立应收账款账龄分析制度和逾期应收账款催收制度。财会部门应当负责应收账款的催收D.企业财会部门应当按照经批准的销售合同协议编制销售计划,向发货部门下达销售通知单
考题
信用到期日、约定付息前,如客户账户中还本付息余额不足时,关于信用到期催收的叙述,正确的是:()。A、主办客户经理必须电话通知客户B、主办客户经理应提前向客户发送书面催收通知C、主办客户经理应到企业进行口头警示D、主办客户经理应向客户发出违约警告通知
考题
被审计单位设计的以下针对收款交易的内部控制,存在缺陷的有( )。A.企业应当建立应收账款信用风险分析制度和逾期应收账款催收制度,财会部门应当负责应收账款的催收,销售部门应当督促财会部门加紧催收
B.企业应当按产品设置应收账款台账,及时登记每一种产品应收账款余额增减变动情况和对应客户的信用额度使用情况
C.企业对于可能成为坏账的应收账款应当报告有关决策机构,由其进行审查,确定是否确认为坏账
D.企业应当定期与往来客户通过函证等方式核对应收账款、应收票据、预收款项等往来款项。如有不符,应查明原因,及时处理
考题
根据徽商银行信用卡业务催收管理规定,分行零售银行部主要工作职责是()A、负责制定分行信用卡催收管理实施细则,组织落实分行年度信用卡不良透支余额控制计划,评价和考核支行信用卡不良透支余额控制情况B、负责组织落实和监督指导支行做好上门催收、案件报送、法律诉讼等属地催收的日常催收管理工作C、负责分行信用卡催收管理档案的统一归口管理D、负责向所属监管部门和总行报送信用卡催收管理业务相关信息E、负责对分行信用卡催收业务管理工作进行风险评估和分析,提出逾期透支控制措施和建议,对存在问题进行风险提示
考题
信用卡发生逾期后,需要上门催收,上门催收应()。A、分行收到总行催收名单后,1周内组织完成电话催收,如客户无法联系或拒绝还款,则应于1月内完成上门催收工作B、总行提供给各分行的信用卡逾期催收名单,一般为客户已经发生三期以上逾期,各行采用电话催收和上门催收相结合的催收手段,开展催收工作。C、上门催收可1人或2人催收,上门催收单应要求客户签字确认D、上门催收必须2人一组,全程录音并记录上门催收单
考题
根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,催收人员主要根据逾期透支的期限分类,逾期时间在180天以上的贷款,应立即采取()方式进行催讨。A、司法催收B、信函催收;电话催收;上门催收C、信函催收;司法催收;委外催收D、电话催收;上门催收;司法催收
考题
根据徽商银行信用卡业务催收管理规定,总行信用卡中心是徽商银行信用卡催收业务的牵头管理部门,主要工作职责为()A、负责制定、修订信用卡催收管理制度,科学制定和调整催收策略,不断健全全行信用卡催收业务管理体系和业务流程B、负责监督和指导分行信用卡逾期透支催收工作,组织开展对分行信用卡逾期透支总体控制情况及信用卡催收管理职责履行情况的检查和考核评价工作C、负责通过短信、邮件、电话和信函等集中催收的方式向逾期持卡人进行催收D、负责向中国人民银行、银监会和中国银联等有权机关或组织报送信用卡催收管理业务相关信息E、负责对全行信用卡催收业务管理工作进行风险评估和分析,提出逾期透支控制措施和建议,对存在的问题进行风险提示
考题
在企业里,信用经理是少数“职大于权”的中层经理岗位,他所负责的信用管理部门经常要“插手”其它同级别部门的管理工作,或者做好协调工作。请说明信用管理人员:
怎样“插手”采购部门供应的工作?
考题
()采用个贷中心电话催收方式进行催收。A、逾期时间30天以内的非信用贷款B、逾期时间达到31天(含)以上的非信用贷款C、逾期时间达到31天(含)以上的信用贷款D、总行集中远程催收过程中发现需要提前进行辖内电话催收的贷款
考题
单选题()是指分支行信用卡部门在开展信用卡催收业务过程中,将部分或全部催收工作委托给专业机构进行催收,并依据考核结果支付报酬的催收行为。A
法务催收B
委外催收C
短信催收D
上门催收
考题
多选题()采用个贷中心电话催收方式进行催收。A逾期时间30天以内的非信用贷款B逾期时间达到31天(含)以上的非信用贷款C逾期时间达到31天(含)以上的信用贷款D总行集中远程催收过程中发现需要提前进行辖内电话催收的贷款
考题
多选题企业设计的以下针对收款交易的内部控制,存在缺陷的有()。A企业应当建立应收账款账龄分析制度和逾期应收账款催收制度,财务部门应当负责应收账款的催收,销售部门应当督促财务部门加紧催收B企业应当按产品设置应收账款台账,及时登记每一客户应收账款余额增减变动情况和信用额度使用情况C企业发生的各项坏账,应查明原因,明确责任,并在履行规定的审批程序后做出会计处理D企业注销的坏账应当进行备查登记,做到账销案存
考题
判断题逾期帐款经过企业信用管理部门的内勤和外勤催收后,如果未能奏效,那么就需要考虑委托专业追账机构进行商账追收。A
对B
错
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