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以下关于“质量”说法错误的是（）。

  • A、质量就是指产品质量
  • B、质量有狭义和广义之分
  • C、质量是反映实体满足顾客明确和隐含需要能力的特性总和
  • D、质量就是产品质量，不包括生产过程、生产活动在内的工作的优劣程度

参考答案

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