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静态讲解时我们正确的做法:()。

  • A、直接进行六方位
  • B、产品哪方面更突出从哪方面介绍
  • C、根据客户的需求进行静态讲解
  • D、没有标准

参考答案

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考题 静态体验时如何强化客户对介绍内容的理解?()A、寻求客户对于介绍细节的认同B、重要配置多次讲解C、凭销售顾问的经验判断D、这是很难把握的

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考题 导游员在介绍杭州西湖时,先从其概况、传说、成因讲起,继而讲解湖中景物。这种讲解方法称为()。A、突出重点法B、分段讲解法C、画龙点睛法D、虚实结合法

考题 销售顾问向客户介绍车辆时,应该灵活采用何种方法()A、从里到外法B、6方位绕车法C、FABI方法D、专业技术的讲解

考题 试乘试驾的准备工作包括哪些方面()A、试乘试驾路线设计B、陪同客户观看车辆介绍视频,讲解产品特性C、向客户讲解试乘试驾线路、体验项目以及安全规定D、根据试乘试驾预约或临时需求,听从展厅主管安排,进行试乘试驾车辆调度

考题 试乘试驾的准备工作不包括哪些方面()A、试乘试驾路线设计B、陪同客户观看车辆介绍视频,讲解产品特性C、客户开发D、根据试乘试驾预约或临时需求,听从展厅主管安排,进行试乘试驾车辆调度

考题 对于突出重点法的运用中,以下表述错误的是()。A、可以突出大景点中的重点景观,比如在孔庙的讲解中重点讲解大成殿和十三碑亭B、在对于宗教建筑的讲解时,导游员可以侧重于讲解它与同类景观的不同之处C、可以根据游客的特点侧重讲解游客感兴趣的内容D、在介绍景点的“某某之最”时,应重点体现“最”,对于第二,第三可以不必提及

考题 “文化程度”属于哪方面的问卷题目?()A、行动方面B、态度方面C、个人静态资料方面D、个人状态方面

考题 营销人员应把重点放在产品的()上,说明自己的产品能满足客户哪方面的需求,强调需求是关键。

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考题 在需求分析及产品介绍的流程中,以下哪项不是产品介绍的注意事项()。A、产品介绍要善于对客户有技巧的盘问B、产品介绍要针对客户需求重点介绍并突出产品优势C、产品介绍时要比较竞争产品之间的价值D、产品介绍要善于针对客户的用车需求和身份地位设定购买标准

考题 以下对产品介绍的关键注意事项描述得不正确的是()。A、针对客户需求重点介绍B、善于针对客户的用车需求和身份地位设定购买标准C、突出产品优势D、比较竞争产品之间的价值,打压竞争对手

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考题 多选题导游进行沿途风光讲解时,应注意(  )。A讲解内容应多而广,要覆盖沿途见到的所有景物B讲解时间应适度C景物指示要有提前量D要讲清景物的左右方位E根据旅游者的特点选择讲解内容

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