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以下哪些移动数据流量提醒服务是针对有免费资源的客户（）

  • A、达量提醒
  • B、阀值提醒
  • C、升档提醒
  • D、零使用提醒

参考答案

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考题 以下不是移动运营商的盈利渠道的是() A服务提供商的佣金B数据流量收益C来自移动支付卡带来的客户保有收益D话费收益
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考题 自动加油包是一种计费方式，不会体现免费资源，客户无法通过免费资源查询方式查看使用情况，但可通过移动数据流量详单查询。
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考题 在交车时服务顾问应向客户提供有针对性的（），用车注意事项，提醒客户后续的服务计划，如（）等；
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考题 数据流量短信提醒服务中的阀值、定期提醒服务和查询服务的资费方式为（）。
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考题 2010年便捷服务满意100的服务举措数据流量提醒服务中套餐客户可以发送短信多少到10086开通流量提醒服务（）A、YLTXB、QXYLTXC、KTYLTXD、CXYL
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考题 目前用户可以体验哪些移动便捷服务（）A、先提醒，后停机B、网上选号C、网上充值D、数据流量提醒服务E、话费误差，双倍返还
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考题 中国移动设置以下哪四道防线保障，保客户流量不“爆表”（）A、双封顶B、勤提醒C、流量包D、套餐组E、加油包
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考题 移动数据流量提醒服务（新）中的阀值提醒是针对哪个目标客户进行提醒（）A、有免费资源的客户B、无免费资源的客户C、国际漫游客户D、换卡换终端的客户
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考题 移动数据流量提醒服务的类型有？（）A、达量提醒B、阀值提醒C、按周提醒D、超费提醒E、零使用提醒F、精确营销
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考题 4月1日起，发送1581至10086，展示的免费资源科目包含以下哪些？（）A、套餐国内数据流量B、满就送国内流量C、夜间省内流量D、飞享套餐国内语音
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考题 移动数据流量提醒服务（新）阀值提醒规则：（）A、全国性流量：当客户剩余免费流量分别为50%、10%和0M的时进行实时短信提醒。B、全国性流量：当客户剩余免费流量分别为30%、10%和0M的时进行实时短信提醒。C、限定性流量：仅在剩余免费流量为0M时进行实时短信提醒。D、限定性流量：仅在剩余免费流量为10M时进行实时短信提醒。
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考题 客户变更流量包当月生效后，系统将根据升档后的产品订购信息，对客户的免费资源同步调整流量提醒信息。
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考题 客户可开通多张移动数据流量充值卡，免费流量叠加，但免费资源有效期仍按对应面额执行（）
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考题 客户自已订购的GPRS产品与家庭套餐内的GPRS流量哪个优先享受？（）A、先优惠个人免费资源，再优惠家庭套餐免费资源。B、先优惠家庭套餐免费资源，再优惠个人免费资源。C、随机优惠
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考题 移动数据流量提醒服务（新）中的阀值提醒是针对全国性流量剩余（）时提醒。A、0MB、10MC、0.1D、0.5
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考题 移动数据流量提醒服务（新），双封顶提醒有哪些？（）。A、当月套餐外国内流量费用达到500元封顶值B、当月套餐外移动数据流量达到15G封顶值C、当月套餐外移动数据流量达到50G封顶值
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考题 移动数据流量提醒服务有哪些类别（）A、达量提醒B、阀值提醒C、升档提醒D、超费提醒E、零使用提醒F、精确营销
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考题 移动数据流量提醒服务（新）中的达量提醒是指产生（）国内数据流量时进行提醒。A、10KBB、50KBC、5KBD、1KB
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考题 升档提醒是针对有免费资源的客户，连续两个月（）免费资源使用率大于等于（）A、全国B、省内C、0.8D、0.7
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考题 移动数据流量双封顶提醒服务中当当月套餐外国内流量费用达到（）元封顶值将暂停收取流量费，当当月套餐外移动数据流量达到（）封顶值将暂停数据流量功能。A、300元B、500元C、10GD、15G
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考题 参加20元享300兆活动优惠的客户是？（）A、移动数据流量标准资费”B、移动数据流量10元及以下包月的客户C、移动数据流量20元及以下包月的客户D、已有流量月费保底、流量月费优惠E、已办安心助手的客户
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考题 客户当月数据流量费用（非国际及港澳台漫游流量）到达（）值时，中国移动将通过10086向客户发送提醒短信，提醒客户已暂停客户当月的GPRS功能。A、5GB、10GC、15GD、50G
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考题 移动数据流量充值卡开通所获流量的免费资源计费优先级最低。
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考题 移动数据流量包生效规则正确的（）A、未开通上网功能的客户直接办理包月当天生效，当月月费全月收取，流量全额提供B、移动数据流量标准资费开通、取消均当天生效C、动数据流量包升档可选择当天生效或次月生效；降档及取消均次月生效D、客户一个月内可多次升档，按最高一档产品的标准进行补差赠送免费资源和月费收取
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考题 哪些客户不提供安心保服务（）A、流量不限量客户B、超低流量资费客户C、流量通信费全额减免客户D、数据副卡客户
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考题 以下哪些措施是2010年便捷服务满意100的便捷服务举措（）A、提升10086客服热线便捷服务能力B、提升营业厅便捷服务能力C、全面提升电子渠道便捷服务能力D、优化“0000”增值业务统一查询和退订服务E、实施增值业务扣费主动提醒服务F、实施数据流量提醒服务
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