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允许以一个银行账号并账托收多个客户的电费。
参考答案
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考题
在金融机构托收电费中，形成托收单时，若显示数据中存在未包括的负数金额，不再继续形成托收单。这就要求柜台收费人员（）。及时查询应退电费，避免用户重扣电费作预收。A取消已发送的托收单B及时查询应退电费C避免重扣电费，作预收D作退款
考题
如何在税控发票开票软件（金税盘版）v2.0中录入多个银行账号？（）A、在系统参数设置中的开户行及账号处直接回车输入下一个银行账号B、在发票填开界面的开户行及账号处直接输入下一个银行账号C、不能有多个银行账号VD、在第一个银行账号后继续输入下一个银行号
考题
各单位要加强与地方政府联系，及时了解掌握列入关停并转客户的名单。对列入关停并转名单的客户尽快以多种方式收回陈欠电费（）。A、不允许实物冲抵电费B、不允许发生新欠C、不允许装预付费表D、不允许采取停电措施
考题
根据《南方电网公司营业厅前台收费作业指导书》，错收电费处理（）。A、收费员轧账前，经班长审批后可进行抹账处理，并记录抹账原因，如果发票已打印，需作废发票并做到齐联等额B、收费员轧账后，不允许进行抹账处理，通过“客户退费”流程处理，如果发票已打印，应齐联收回并作废C、收费员轧账前，经班长审批后可进行电费退补，并记录原因，如果发票已经打印，需作废发票并做到齐联等额D、收费员轧账后，不允许进行电费退补，通过“客户退费”流程处理，如果发票已打印，应齐联收回并作废
考题
根据《南方电网公司营销班组工作手册（电费核算班）》，退补电费计算并复核是指根据电费退补方案，完成客户退补电费计算并复核的过程。它的工作内容有（）。A、根据退补方案，选择相应的客户计算退补电费B、对电量电费进行试算并对各类客户的计算结果进行重点抽查审核C、完成电费计算以后，进行审核，确保电费退补准确D、电费退补结果反映在《电费账单》、《客户抄表核算复核单》中
考题
客户有多期欠费时，营业厅收费人员应告知客户哪些注意事项？（）A、提示客户并要求客户全部交纳B、客户可选择其中一期或多期电费进行交纳C、如客户为集团户或托收户，应告知客户整个集团户、托收户的全部欠费情况D、如客户有暂存款，告知客户应补交剩余部分电费
考题
下面关于直供电回票核销流程工作内容及要点说明描述错误的是（）A、代维单位到供电公司领取托收发票和详单（盖章）B、电费管理岗对电量、表底和单价进行审核C、物业主管岗对电费进行审批，若审核和审批有误，电费管理岗通知代维单位上站核对用电情况、社保情况等，如无误，则更新电费台账D、电费管理岗审核发票金额与银行托收金额一致，核对托收收款人、银行账号、付款金额
考题
以下关于个人网上银行的说明错误的是（）A、一个网银客户号下允许登记不同名的多个银行账号B、一个客户可使用多张卡（折）分别申请个人网银并设置不同的方式和登录名C、每个人人客户（根据身份证判断）只能申请一张个人网银证书D、个人客户申请网上银行证书需至开户行进行申请
考题
光票托收的头寸划回省行后，柜员可通过（）为客户办理解付入帐及卡片状态维护。A、20045内部账户资金转账交易B、21031无折客户账转内部账交易C、21051内部账转无折客户账交易D、58010光票托收入口交易
考题
单选题在用友ERP-U8软件，关于账套和年度账描述不正确的是（）。A
账套是年度账的上一级，账套是由年度账组成B
先有账套后分为年度账，一个账套可以有多个年度的年度账C
对于拥有多个核算单位的客户，可以有多个年度账，每个核算单位一个D
对于集团企业可以拥有多个账套，每个子公司一个
考题
多选题光票托收的头寸划回省行后，柜员可通过（）为客户办理解付入帐及卡片状态维护。A20045内部账户资金转账交易B21031无折客户账转内部账交易C21051内部账转无折客户账交易D58010光票托收入口交易
考题
单选题光票托收转账解付经办用户需在系统中调用（）内部账转无折客户账交易，按照系统提示录入信息，将款项从“汇入汇款-光票托收回款（8341）”帐户逐笔入客户账。A
21051B
20045C
21035D
20050
考题
多选题“0815客户账转账”交易可用于同分行跨网点客户账之间转账业务。以下哪种阐述是正确的（）A内部账转客户账业务，不允许跨网点转账B客户账转内部账业务，经分行账务中心复核后，允许跨网点转账C内部账转客户账业务，经分行账务中心复核后，允许跨网点转账D客户账转内部账业务，不允许跨网点转账
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