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纳税人小李拨打了B县税务局对外公开电话询问营业执照办理所需资料问题,接听工作人员小燕以该问题不属于税务机关职责范围内的咨询事项为由拒绝回答。
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考题
某办税服务厅咨询台上的对外公开电话响了,工作人员接听了电话,请问以下符合接听规范的是()。A、喂!喂!你找谁呀?B、有什么事儿啊?C、你谁呀?D、您好!这里是XXX县国家税务局办税服务厅,请问有什么可以帮您?
考题
下列关于税务人员电话询问时的说法正确的是()。A、税务人员选择电话方式询问,应当按照规定权限报批B、电话询问时应当表明身份C、电话询问时不应当告诉纳税人正在被录音D、电话询问结束后录音资料应当注明制作方法、制作时间等
考题
电话检查是指通过电话向纳税人询问与纳税有关的问题和情况的检查方式。其业务流程正确的是()A、预约一确定一询问一记录B、预约一审批一洵问一记录C、申请一审批一实施一记录备案D、申请一审批一洵问一备案
考题
税务机关认为需要调取纳税人的账簿、记账凭证、报表和其他有关资料的,应按照征管法确定的批准权限,履行审批手续。评估人员需要调取纳税人当年的账簿、记账凭证、报表和其他有关资料的,履行审批权限的人是()。A、评估人员所在的税务分局(税务所)局(所)长B、设区的市、自治州以上税务局C、县以上税务局(分局)局长D、县以上税务局(分局)的分管评估的副局长
考题
王某向县税务局要求公开与其自身相关的缴税信息,则下列说法中正确的是?()A、直接向县税务局提供书面申请B、县税务局应当告知王某不予公开C、王某应持有效身份证件,向政府机关提交书面申请D、向县税务局口头提出申请
考题
多选题下列关于税务人员电话询问时的说法正确的是()。A税务人员选择电话方式询问,应当按照规定权限报批B电话询问时应当表明身份C电话询问时不应当告诉纳税人正在被录音D电话询问结束后录音资料应当注明制作方法、制作时间等
考题
单选题某办税服务厅咨询台上的对外公开电话响了,工作人员接听了电话,请问以下符合接听规范的是()。A
喂!喂!你找谁呀?B
有什么事儿啊?C
你谁呀?D
您好!这里是XXX县国家税务局办税服务厅,请问有什么可以帮您?
考题
单选题纳税人小李向A县国家税务局进行投诉,在受理过程中,工作人员发现该投诉事项同时涉及B县国家税务局。下列选项说法正确的是()。A
由A县和B县的共同上级税务机关C市国家税务局进行处理B
由A县和B县的共同上级税务机关C市国家税务局指定一个税务机关负责C
由A县国家税务局负责牵头协调处理D
由A县和B县的共同负责处理
考题
多选题2010年7月12日,市民刘女士带着有关资料来到XX工商所想办理营业执照,她向窗口工作人员小李进行询问,请问小李下列哪种行为符合首办责任制度要求?()A小李态度热情、语言文明、耐心周到告诉刘女士办理营业执照需要哪些资料和程序B小李发现刘女士申请材料存在可以当场改错的,允许刘女士当场更正C小李收取了刘女士提交的登记申请,但没有向刘女士出具《收取登记申请材料凭据》D小李发现刘女士的登记申请材料不齐全,当场一次性告知了需要补正的全部内容E小李收取了刘女士的登记申请材料后,9月30日还未作出是否准予登记的决定
考题
判断题我昨天给小李打了一个多小时的电话,让他去参加比赛,他就是不愿意。★小李同意参加比赛。A
对B
错
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