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智慧沃家客户主观原因要求提前离网，预存款需转为违约金，如果预存款不足抵扣也不需要补齐。
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考题
( )是指单位类客户在存人款项时不约定存期,支取时需提前通知银行,并约定支取存款日期和金额方能支取时
()是指单位类客户在存人款项时不约定存期，支取时需提前通知银行，并约定支取存款日期和金额方能支取的存款类型。A.单位活期存款B.单位定期存款C.单位通知存款D.单位协定存款
考题
赔付申诉后申请“预判”的作用是什么()
A.预判工具是根据商家上传的凭证进行提前预判，可以帮助商家提前知晓申诉是否会成功B.预判工具预判结果显示失败的可以让商家调整申诉资料后再去提交申请提高胜算C.预判工具预判结果就是申诉判定结果，如果显示失败建议不需要去申诉
考题
定期储蓄存款的风险提示内容主要包括________。A.提示客户合理规划存款期限，避免因提前支取导致的利息损失B.要求客户提供真实、有效身份证件办理开户C.提示客户在升息周期内，如果存期过长，可能失去获取更高利息收入的机会D.提示客户零存整取定期储蓄存款中途如有漏存而在次月未补齐的，视同违约，违约后存入金额按活期利率结息
考题
在客户生命周期管理中离网期对预离网客户应在注意保护客户信息隐私的同时结合客户离网原因，通过哪些方式有效维系挽留和维系挽留客户？（）A、特殊资费策略B、积分促销C、捆绑策略D、赠送策略E、投诉客户关怀
考题
“智慧金”存款产品计息及支取以下说法正确的是（）A、“智慧金”存款产品利随本清，到期日当日也计息。B、“智慧金”存款产品到期日为法定节假日或银行休息日，则顺延至法定节假日或银行休息日后第一个银行工作日。顺延期间按照支取日我*行挂牌公告的对公活期存款利率和顺延天数计付利息。C、“智慧金”存款不允许部分支取，且到期后不自动转存，到期日至实际支取日期间按照支取日我*行挂牌公告的对公活期存款利率计息。D、未经我*行同意，“智慧金”存款产品不允许提前全部支取。因客户提前全部支取导致的责任及损失由客户承担。
考题
关于存贷通账户存款的说法正确的是（）。A、存贷通账户存款只能按照固定比例规则进行抵扣B、存贷通账户存款只能按照分段累进规则进行抵扣C、存贷通账户存款按照分段累进或固定比例规则进行抵扣没有区别D、存贷通账户存款可按客户要求选择分段累进或者固定比例规则进行抵扣
考题
（）是指工商银行每月自动将客户活期账户的闲置资金转为定期存款，当活期存款因刷卡消费或转账取现资金不足时，定期存款将自动转为活期存款的服务。A、“理财协议”B、“理财秘书”C、“自动转存”D、“定活通”
考题
定期储蓄存款的风险提示内容主要包括（）。A、提示客户合理规划存款期限，避免因提前支取导致的利息损失B、要求客户提供真实、有效身份证件办理开户C、提示客户在升息周期内，如果存期过长，可能失去获取更高利息收入的机会D、提示客户零存整取定期储蓄存款中途如有漏存而在次月未补齐的，视同违约，违约后存入金额按活期利率结息E、提示客户妥善保管好存款凭证、密码和有效身份证件，将存款凭证与有效身份证件分开保管
考题
单选题储蓄存款客户账户状态不包括（）。A
预开户B
待激活C
久悬户D
销户
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