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展厅男性销售人员面对客户入座时双脚自然分开,两膝间距多少为宜()
- A、一拳
- B、两拳
- C、一掌
- D、两掌
参考答案
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考题
以下哪个选项正确描述了服务人员的站姿标准()
A.站立时应目视前方,挺胸收腹、直腰,肩平,双臂自然下垂B.脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一拳宽C.男士可双脚平行分开,略窄于肩;女士应两腿并拢,两脚呈“T”字型站立D.女性站立时可双脚叉开站立
考题
患儿,2岁,因股骨干骨折行垂直悬吊皮牵引,此时其臀部应A、卧于床面上B、以患儿拳头为准,在床面上一拳距离C、以成人拳头为准,在床面上一拳距离D、以患儿拳头为准,在床面上两拳距离E、以成人拳头为准,在床面上两拳距离
考题
服务支撑客户拜访,外勤人员形体规范,男士站姿下列说法正确的是()A、双眼平视前方,下颌微微内收,颈部挺直。B、双肩自然放松,端平且收腹挺胸,但不显僵硬。C、双臂自然下垂,处于身体两侧,右手轻握左手的腕部,左手握拳,放在小腹前,或者置于身后。D、脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度;或双脚平行分开,与肩同宽。
考题
以下营业厅人员站立的形体规范准确的是()A、站立时双眼平视前方B、男士左手轻握右手的腕部,自然放在小腹前C、女士右手叠加在左手上,自然放在小腹前,双脚呈“丁”字型站立D、男士站立时脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度,或双脚平行分开,与肩同宽E、女士左手叠加在右手上,自然放在小腹前,双脚呈“丁”字型站立
考题
站立:站立时双眼平视前方,男士右手轻握左手的腕部,自然放在小腹前,脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度,或双脚平行分开,与肩同宽。女士右手叠加在左手上,自然放在小腹前,双脚呈“丁”字型站立;
考题
服务支撑客户拜访,外勤人员形体规范,男士站姿下列说法正确的是().A、双眼平视前方,下颌微微内收,颈部挺直。B、双肩自然放松,端平且收腹挺胸,但不显僵硬。C、双臂自然下垂,插于裤兜,或者右手轻握左手的腕部,左手握拳,放在小腹前。D、脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度;或双脚平行分开,与肩同宽。
考题
在面对客户的服务过程中,属于女士的标准站姿是()A、两腿并拢,两脚呈“丁”字型站立B、双臂自然下垂,处于身体两侧,右手轻握左手的腕部,左手握拳,放在小腹前,或者置于身后C、双臂自然下垂,处于身体两侧,将双手自然叠放于小腹前,右手叠加在左手上D、脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度;或双脚平行分开,与肩同宽
考题
( 难度:中等)在正式场合标准式坐姿应该是:A.抬头收额,挺胸收肩,两臂自然弯曲B.两手自然放在双膝C.男士双腿可并拢,不能分开D.女士双腿并拢,小腿垂直于地面,两脚尖朝前方E.着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢
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