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南航热线：（）

  • A、95539（中国境内拨打）
  • B、8620-86682000（中国境外拨打）
  • C、4000095539
  • D、02095539

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考题 南航的企业标识由什么构成？
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考题 南航的航班上，南航的乘务员必须达到最低的定员配备人数，并占据所指定的乘务员座椅。
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考题 对于已扣减里程但未出票的奖励机票，会员必须在航班起飞之前向南航销售服务热线（95539）提出退票申请；申请获准后，南航将在（）个工作日内办理里程退还。A、1B、3C、5D、7
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考题 如旅客未能按时到达南航的乘机登记柜台或登机门，南航为不延误航班可取消旅客已定妥的座位（）A、由南航协助旅客免费更改其他航班B、南航不承担责任C、签转至外航承运D、客票作废，票款不退
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考题 旅客可（）进行咨询和购票A、在南航或南航授权销售代理人的售票处B、登陆http：//www.csair.comC、登录http：//www.flychinasouthern.comD、拨打南航热线。
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考题 南航官网购票的旅客，因病退票（）；在无南航直属售票处的城市办理因病退票，可让（）协助办理A、95539；必须在南航直属售票处办理B、必须在南航直属售票处办理；95539C、南航直属售票处办理和95539均可以办理
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考题 只要旅客乘坐南航航班，都可以加入南航会员，无任何限制
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考题 旅客非自愿退票可以在下列（）地方办理。A、任何一个南航代理B、经停地的南航售票处C、终止旅行地的南航售票处D、原购票地
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考题 南航龙卡涉及毁损、挂失、到期换卡等业务时，南航会员信息是否有变化？
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考题 南航精英会员包括（）。A、南航金卡会员B、南航银卡会员C、天合联盟超级精英会员D、天合联盟精英会员
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考题 南航航班与南航航班的互转及南航与天合联盟成员公司航班之间在国内机场的互转国内转国际最短衔接时间为（）分钟。A、90分钟B、100分钟C、120分钟D、60分钟
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考题 中国南方航空股份有限公司有权办理签转手续的部门有（）A、南航办理国内业务的售票部门B、南航办理国内业务的机场运输业务部门C、南航授权可以代理签转的代理人的售票部门D、南航授权可以代理签转的代理人的机场运输业务部门
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考题 南航网站直销服务热线：（）A、4006695539（中国境内拨打）B、8620-22395539（中国境外拨打）C、400095539D、95539
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考题 南航官网购票的旅客，因病退票首先选择在哪退票？（）A、销售代理人B、南航直属售票处C、任意销售代理D、95539
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考题 对于已扣减里程但未出票的奖励机票，会员必须在航班起飞之前向南航销售服务热线（95539）提出退票申请；申请获准后，南航将在三个工作日内办理里程退还。如果在航班起飞之后提出，则里程（）A、退还50%里程B、不予退还C、退还30%里程D、退换40%
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考题 “OPEN FOR USE”状态的南航ICS国际电子客票会在南航数据库系统中保留（）个月A、十B、十一C、十二D、十三
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考题 南航航班与南航航班的互转及南航与天合联盟成员公司航班之间在国内机场的互转最短衔接时间国际转国内90分钟
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考题 南航有权办理签转手续的部门有（）。A、南航直属售票处B、南航地面服务值机部门C、南航特别授权的销售代理和地面服务代理D、南航销售代理人
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考题 下列哪些是南航自建的特色资源数据库（）A、南航博硕士学位论文库B、南航会议论文库C、南航教学参考书资源库D、CNKI
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考题 利用搜索引擎在南航网站内检索就业信息，正确的检索式为（）。A、南航就业B、就业 site：南航C、就业 site：nuaa.edu.cnD、就业 AN南航
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考题 工商银行南航明珠信用卡按月自动兑换南航奖励里程，兑换标准为每（）个消费积分兑换1公里南航奖励里程。
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