考题
旅客可将活体小动物带入客舱的情况是( )A.经运人同意，盲人旅客携带的导盲犬B.旅客携带的助听犬C.以上都对D.以上都不对
考题
PNR中特殊服务项目由（）组成。A、补充服务标志SSR、特殊服务代码B、采取行动的航空公司代码及行动代码C、需要服务的人数D、航段和旅客标识
考题
如旅客同意托运服务犬，深航可按照小动物运输规定将服务犬连同容器和食物免费运输，其重量不计入旅客的免费行李额内。
考题
聋哑旅客代码为（）A、BLNDB、DEAFC、STCRD、MEDA
考题
旅客可将活体小动物带入客舱的情况是（）A、经运人同意，盲人旅客携带的导盲犬B、旅客携带的助听犬C、以上都对D、以上都不对
考题
国际旅客服务（机场）部门的两字代码（）A、KKB、KIC、KND、KP
考题
哪些旅客不能安排在应急出口位置（）A、老人B、聋哑人C、孕妇D、行动不便的旅客
考题
对于作为客舱行李运输的小动物，下列说法正确的是（）A、经乘运人允许，旅客可将导盲犬带入客舱B、任何小动物均不能作为客舱行李运输C、经承运人允许，旅客可将助听犬带入客舱D、不能带入客舱的小动物，一律放入有氧货舱
考题
以下（）服务代码表示轮椅旅客。A、WCHCB、STCRC、BLNDD、WCHR
考题
病残旅客一般可分（）。A、身体患病B、精神病患者和肢体伤残C、失明旅客D、担架旅客
考题
客票的旅客姓名栏里在旅客姓名后填写"DIPL"，表示（）A、外交信使B、轮椅旅客C、盲人旅客D、聋哑旅客
考题
年龄满16（含）周岁，无成人陪伴同行，单独乘机的盲人（聋哑）旅客，只须在值机时提出特殊服务申请。
考题
年龄满16（含）周岁，无成人陪伴同行，单独乘机的盲人（聋哑）旅客，须在购票前提出特殊服务申请。
考题
如旅客同意托运服务犬，深航可按照小动物运输规定将服务犬连同容器和食物免费运输，其重量计入旅客的免费行李额内。
考题
深航可为单独旅行的16周岁以上盲人及聋哑旅客免费提供必要的引导和协助服务，旅客需在购票时向指定售票处提出申请。
考题
PETC是（）的服务代码。A、导盲犬B、小动物C、聋哑旅客D、失明旅客
考题
下列表述错误的是（）A、轮椅旅客WCHRB、支票支付CHEQUEC、无成人陪伴儿童UMD、聋哑旅客BLND
考题
旅客携带小动物，应符合下列规定（）A、小动物需办理声明价值B、鱼类可按小动物运输C、小型动物旅客可随身携带D、事先经南航和有关连续承运人同意，并按照南航及相关承运人的运输规定办理
考题
盲人旅客的代号是（）A、WCHRB、BULKC、BLNDD、DEAF
考题
“旅客服务报”的代码为（）。A、TPMB、PTMC、PSMD、LDM
考题
聋哑旅客的代码（）.A、BNLDB、BLNDC、DEAFD、DFAE
考题
聋哑旅客登机后，乘务员结合肢体语言为聋哑旅客介绍座椅周边环境和服务组件，特别是（）的位置。A、阅读灯B、小桌板C、遮光板D、呼唤铃
考题
“STCR”是（）旅客的代码。A、聋哑人B、严重疾病患者C、轮椅旅客D、担架旅客
考题
在国务委员、副总理以上重要旅客乘坐的航班上严禁（）乘坐或装载。A、犯人B、精神病患者C、危险品D、聋哑人
考题
对聋哑旅客检查时如果检查人员不懂哑语，可用文字或手势告知其应该怎么做，但不能（）。A、不耐烦的催促B、嘲笑聋哑旅客C、推拉、拨带旅客D、不理不睬
考题
多选题旅游饭店在( )等情况下，有权拒绝接待旅客。A旅客本人的举止不适合接待B旅客拒付有关费用C旅客为聋哑人D因不可抗力因素E旅客携带危险品拒不寄存的