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景区导游讲沿游览线路带游客游览并提供讲解服务，是从大门开始沿游览线路边游边讲除非团队时间有限不得不选择重点景点讲解外，景点导游应将沿途景点详细、全面地介绍给客人，否则就是服务上的偷工减料缺斤少两
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考题
以下哪项行为不符合景区导游人员工作规范( )．A．在景区大门接团后向游客热情地致欢迎词B．在景区导游示意图前向游客讲解景区的游览线路及注意事项C．在景区的游览过程中只选择重点景点向游客进行详细的讲解D．游览结束在景区出口向游客致简短的感谢词
考题
导游人员在景区讲解时应掌握的要领有()。A:在景区游览指示图前向游客说明游览线路等
B:确定讲解主题，引导游客去发现最独特之处
C:讲解不同的内容时，灵活使用各种讲解技法
D:讲解熟悉或擅长的内容时，不过于张扬卖弄
E:面面俱到，边看边讲，尽量走完整个景区
考题
景区导游致欢迎词的地点一般选择在景区大门，时间是景区导游第一次面对游客时内容包括：（）A、向游客问好B、介绍自己C、表明热忱服务的态度D、祝游客在本景区的游览活动取得圆满成功E、交代景区游览路线和注意事项
考题
多选题地陪导游在参观游览服务活动中景区服务内容应做好（）。A到达景区后，地陪应在客人下车前，请领队或全陪通知客人在景区游览时间、集合时间和地点，请客人记住所乘车辆的车号或特征B购票入园。导游应事先统计购票人数C购票后，将游客带入景区，在景区导游图前交待游览路线，强调注意事项，预防游客在景区走失D景区导游讲解。景区导游讲解可由地陪完成，也可以聘请景区讲解员完成
考题
判断题景区导游应明确告诉游客景区的构成部分，游客在本景区游览的主要路线和所需时间，景区游览注意事项等等讲解线路和注意事项应简明扼要，尽可能让每一位游客听清楚，以免游客在景区走失A
对B
错
考题
判断题景区导游讲沿游览线路带游客游览并提供讲解服务，是从大门开始沿游览线路边游边讲除非团队时间有限不得不选择重点景点讲解外，景点导游应将沿途景点详细、全面地介绍给客人，否则就是服务上的偷工减料缺斤少两A
对B
错
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