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导游员小张是一个旅游团的地陪导游，此团在接待途中出现了几次意外，虽然未对整个旅行造成大的影响，但游客还是颇有微词。在致欢送词时，小张应怎么做？

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考题 下列属于空接的原因不是地接社导游人员责任的有（ ）。A．由于天气原因或某种故障，旅游团滞留在上一站或途中，而地陪未接到通知B．领队和全陪未能及时将突发情况告知地方接待社C．由于导游员的疏忽，把别的旅游团当成了自己的团接走D．班次变更后旅游团推迟抵达，接待社有关部门未接到上一站的通知
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考题 地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时，要在接站牌上写()，以便客人能主动与地陪联系。A.接待社名称 B.组团社名称 C.导游员姓名 D.旅游者姓名
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考题 旅游团所乘交通工具抵达后，地陪导游员如何迎候旅游团？
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考题 地陪导游员接到旅游团后，如何核实旅游团的人数？
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考题 为了防止地接社向导游员下达接待任务时出现失误，在接团前导游员应先与全陪核对各自的行程安排。
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考题 旅游团在各站停留期间，全陪导游员应当怎样协助地陪和领队工作？
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考题 在接团前要熟悉旅游接待计划，其中旅游团的整个行程安排是（）必须熟悉的。A、全陪B、地陪C、全陪和地陪D、景点导游员
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考题 代表地接社实施接待计划，为旅游团或游客提供活动安排和讲解服务的导游员是（）。A、全陪B、领队C、地陪D、景点讲解员
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考题 一导游员按计划到机场接回一个无全陪的境外旅行团，抵达饭店登记住宿时方才发现，此团并非自己应接的。此时，导游员应该怎么办（）A、继续接待，将错就错B、努力掩盖不要让客人发现真相C、不同接待社的地陪导游员则应交换团队D、立即放弃此团，寻找迎接的团的去向
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考题 地陪导游员如何做好旅游团的餐饮服务？
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考题 旅游团抵达前，地陪导游员应当做哪些服务安排？
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考题 接到旅游团后，地陪导游员和司机怎样做好旅游团集合登车？
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考题 地陪导游员如何预先落实旅游团的住房？
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考题 接到旅游团后，地陪导游员如何集中清点行李？
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考题 当导游员错接了同一家旅行社的旅游团时，应该（）。A、地陪交换旅游团B、全陪不交换旅游团C、地陪不交换旅游团D、全陪交换旅游团
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考题 首站（入境站）接待服务中应由（）代表国内组团社和个人向旅游团致欢迎辞。A、地陪B、全陪C、领队D、景区导游员
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考题 地陪导游员服务程序中，在准备阶段，导游员了解旅游团基本情况和制定活动日程的依据是（）。A、旅游合同B、导游服务规范C、接待计划D、导游人员管理条例
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考题 问答题旅游团所乘交通工具抵达后，地陪导游员如何迎候旅游团？
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考题 问答题地陪导游员如何预先落实旅游团的住房？
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考题 单选题在接团前要熟悉旅游接待计划，其中旅游团的整个行程安排是（）必须熟悉的。A 全陪B 地陪C 全陪和地陪D 景点导游员
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考题 问答题导游员小张是一个旅游团的地陪导游，此团在接待途中出现了几次意外，虽然未对整个旅行造成大的影响，但游客还是颇有微词。在致欢送词时，小张应怎么做？
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考题 问答题旅游团在各站停留期间，全陪导游员应当怎样协助地陪和领队工作？
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考题 单选题地陪导游员服务程序中，在准备阶段，导游员了解旅游团基本情况和制定活动日程的依据是（）。A 旅游合同B 导游服务规范C 接待计划D 导游人员管理条例
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考题 问答题接到旅游团后，地陪导游员和司机怎样做好旅游团集合登车？
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考题 多选题当导游员错接了同一家旅行社的旅游团时，应该（）。A地陪交换旅游团B全陪不交换旅游团C地陪不交换旅游团D全陪交换旅游团
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考题 单选题代表地接社实施接待计划，为旅游团或游客提供活动安排和讲解服务的导游员是（）。A 全陪B 领队C 地陪D 景点讲解员
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考题 单选题一导游员按计划到机场接回一个无全陪的境外旅行团，抵达饭店登记住宿时方才发现，此团并非自己应接的。此时，导游员应该怎么办（）A 继续接待，将错就错B 努力掩盖不要让客人发现真相C 不同接待社的地陪导游员则应交换团队D 立即放弃此团，寻找迎接的团的去向
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