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用户申请暂时停止或恢复移动服务，申请停机和申请复机统称申请停复机，以下关于申请停复机业务描述正确的是（）
- A、限制级黑名单客户不可办理申请停机和申请复机业务
- B、对于有效期管理的用户，只有在有效期之内才能申请复机，超出有效期时不可申请复机
- C、申请复机业务办理成功，原则上应该恢复用户申请停机前的状态和服务，但考虑到可能存在部分服务/产品已经在用户“申请停机”期间到期，因此，只需恢复未到期的服务/产品即可
- D、因一卡双号的主副卡之间存在用户状态的依赖关系，所以，当一卡双号主卡用户申请停机时，如果对应的副卡还处于在用状态（包括正常在用状态和单向停机状态），应提示用户“副卡1XXXXXXXXXX也将同时被停机”，由用户确认是否办理，如果办理则主卡和副卡同时被停机；当一卡双号主卡申请复机时，应询问用户“是否将副卡1XXXXXXXXXX同时开机？”由用户确实是否同时开通副卡；一卡双号副卡申请停机或者申请复机时，都只对副卡本身起作用，不影响主卡
参考答案
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对于办理停机保号当月和复机当月费用描述正确的是：（）A、停机保号当月正常收取月租B、复机之后直接办理销户，当月仅收取停机保号费不收取月租费C、停机保号当月只收取办理成功之前的月租费D、复机当月只收取月租费
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以下描述正确的是（）A、遗损复机功能点主要用来协议机丢失且违约停机用户做开机的操作以后不在做机卡比对B、正常复机功能点主要用来根据需要给合约购机违约停卡的用户做复机的操作C、终端解挂功能点是用来对做过终端挂失的所有移网用户做解挂的操作D、终端挂失功能点不支持对于终端遗失的用户进行操作
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以下关于一卡双号说法正确的是（）A、其中一个号停机了，另一张号可以继续使用B、一卡双号用户可分开办理销号业务，办理后三个月内用户可以申请二次入网C、一卡双号用户不可以分开办理套餐资费业务D、一卡双号的“组合”方式必须有一个号为全球通号
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系统新增的无消费停机停机类型，说法正确的是：（）A、对于统一支付家长受理取消余额有效期后，如进入无消费停机，则户主号码、成员号码同时停机。B、无消费停机保号费收取规则为：用户无消费停机当日起至主动申请激活次日。（至少收取1天的停机保号费）。C、在无消费停机保号状态下，号码被锁定，除拨打110、119、120、122等免费应急号码和本地10086服务热线外，不能进行任何其他操作。D、对于已无消费停机的用户可进行激活复机。激活后的实际可用余额为扣减停机保号费后的金额。
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用户反映GPRS无法使用，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）A、检查客户GPRS功能是否开通B、查询客户停复机记录C、若客户无停复机记录（或停机后曾有上过网），则操作GPRS重置；若客户停机后一直无法上网，可操作营业停复机D、建议客户换到能上网的手机上试
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单选题下列关于贷记卡主附卡的说法，正确的是（）。A
可以申请主卡也可以申请附属卡B
可以申请主卡不可以申请附属卡C
不可以申请主卡但可以申请附属卡D
不可以申请主卡也不可以申请附属卡
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