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2014年7月份,安徽旅游者姚先生反映其在海南旅游期间,导游存在擅自减少服务项目,增加行程外消费项目等问题。经调查发现,该旅游者所支付的1350元,根本不足以支付合肥往返海口机票(1400元)、组团社正常操作费和导游的服务费用;并且导游得向旅行社支付每位旅游者400元的人头费。试分析该案例中涉及的法律问题。
参考答案
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考题
在导游人员的工作中,下列说法正确的是( )。A、若旅游者确有困难,导游人员可以应其要求为其转递食品B、导游人员一般不代为旅游者保管证件C、导游人员可以用自备药品为旅游者治病D、导游人员可以免费带其亲友随团活动
考题
根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,旅游者的自行安排活动期间包括( )。A.旅游经营者安排的在旅游行程中独立的自由活动期间
B.旅游者不参加旅游行程的活动期间
C.旅游者经导游或者领队同意暂时离队的个人活动期间
D.旅游者擅自脱团以后的自由活动期间
E.自驾游旅游者的旅行活动期间
考题
旅游者自行安排活动期间不包括()。A.旅行社安排的在旅游行程中独立的自由活动期间
B.旅游者不参加旅游行程的活动时间
C.经过导游、领队同意暂时离队的个人活动期间
D.未经过导游、领队同意离队的个人活动期间
考题
在境外旅游期间,领队除了要维护好旅游团内部团结的同时,还应协调好()之间的关系。A、旅游者与当地导游员B、旅游者与当地接待社C、旅游者与有关接待单位人员D、旅游者与旅游车司机E、旅游者与当地居民
考题
在境外旅游期间,因天气突变需调整行程,如果不涉及计划中的旅游项目的增减,正确的处理方法是()。A、领队当地导游在征询旅游者意见后决定B、领队与当地接待社商定后向旅游者说明C、领队与当地导游商定后向旅游者说明D、领队通报国内组团社OP,由其决定调整
考题
住在甘肃天水的林先生一家在2011年“五一”期间雇一辆舒适的旅游车在导游的引导下到海南旅游观光。这些消费属于() ①劳务消费; ②生存资料消费; ③享受资料消费; ④租赁消费A、①③④B、①②④C、①②③D、②③④
考题
单选题旅游团在旅游期间遇到安全事故,导游员应首先()A
报告有关部门B
安定旅游者C
处理善后事宜D
保卫旅游者
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