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如旅客要求换餐,应在用餐前()小时前提出,地陪与餐厅联系,尽力满足。
参考答案
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考题
下列表述正确的是( )A、,抵达宾馆以后,为了节省时间,由地陪分发房卡B、为了工作之便,导游可以替游客保管证件和钱物。C、全陪在首站接到团队后,应立即与领队核实、商定活动日程D、游客若在用餐前提出换餐,导游应尽力满足客人要求,做好餐厅的工作。
考题
下列对旅游者的换餐要求处理正确的是( )。A.旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求,地陪应协助办理B.坚决拒绝C.若接近用餐时间提出换餐要求则不予理睬D.游客在用餐时要求加菜、加饮料,导游可给予满足,但费用自理
考题
旅游团对原定的风味餐提出退餐,要求自行安排到他处用餐。地陪最佳做法是()。A、劝其按约定的时间前往餐厅B、告知风味餐厅不允许退餐C、若旅游团执意退餐,则告知其要赔偿餐厅损失D、陪同旅游团到他处用餐E、地陪应协助旅游团安排在他处的用餐
考题
下列对旅游者的换餐要求理解错误的是()A、旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求B、导游员尽量与餐厅联系,按有关规定办理C、若接近用餐时间提出换餐要求则不予理睬D、客人的加菜、加饮料、应满足,但费用自理
考题
单选题下列对旅游者的换餐要求理解错误的是()A
旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求B
导游员尽量与餐厅联系,按有关规定办理C
若接近用餐时间提出换餐要求则不予理睬D
客人的加菜、加饮料、应满足,但费用自理
考题
多选题旅游团对原定的风味餐提出退餐,要求自行安排到他处用餐。地陪最佳做法是()。A劝其按约定的时间前往餐厅B告知风味餐厅不允许退餐C若旅游团执意退餐,则告知其要赔偿餐厅损失D陪同旅游团到他处用餐E地陪应协助旅游团安排在他处的用餐
考题
多选题下列关于旅游团在游览地用餐的说法中,正确的有________。A在游览地就餐时,为了照顾游客,地陪可与游客同席用餐B用餐前,地陪应将本团团餐是否含酒水告诉游客C地陪应提前落实订餐工作D旅游团用餐期间,地陪应巡视1~2次,询问旅游者的意见E在就餐前3个小时内,可以随意换餐
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