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行前说明会一般由旅行社的()人员负责电话通知游客前来参观。

  • A、旅行社
  • B、OP
  • C、导游
  • D、领队

参考答案

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考题 游客在饭店休息期间突患重病,全陪应该()。A.立即将游客患重病情况报告饭店保卫部门 B.立即通知饭店医务人员前来救治 C.经饭店医务人员初步救护后将患者送医院治疗 D.自己与领队和患者亲属一同前住 E.及时将游客患重病情况报告旅行社领导

考题 如果游客是在( )时突然患病,导游人员应立即通知饭店医务人员前来救治,然后送往医院,并及时将情况报告旅行社。A.旅游乘车途中 B.景区景点 C.自由活动时 D.下榻饭店

考题 导游服务是导游人员根据旅游计划或旅游合同,接待或陪同游客参观游览,按照( )向游客提供的接待服务。A.有关旅游法规 B.国家和行业标准 C.游客的希望 D.旅行社的要求

考题 如游客要求去不对外开放的地区、机构和单位参观,导游人员应( )。A.报告旅行社 B.断然拒绝 C.婉言拒绝 D.让游客自己处理

考题 在海滨旅游是突然感觉到地震,但是房屋建筑没有发生倒塌,亦无人员伤亡,导游人员应该()A、继续陪同游客玩耍B、打电话给旅行社汇报情况C、通知游客远离海岸到高处避难谨防海啸D、用DV记录精彩每一秒

考题 出国说明会一般在旅行社召开,有时也在客人较集中的单位召开为了表示旅行社对这次会议的重视,通常都会有旅行社经理以上人员出席,领队是出国说明会的主角

考题 游客因病,事故等突发原因,打来电话告知领队不能参团出发,领队正确的做法是()。①应首先对游客进行口头慰问②要求游客在电话口头通知外,再发来短信进行确认,以便领队在进行工作处理时留有凭证③领队应在第一时间内告知旅行社OP,由旅行社OP迅速通知境外接待旅行社④领队带领团队在航空公司办理登记手续时,要将取消旅游的游客姓名告知航空公司A、①②④B、①②③C、①③④D、①②③④

考题 如果游客非正常死亡,导游人员首先应()。A、拨打110报警电话B、保护现场C、向旅行社领导汇报D、告知旅游团其他游客

考题 游客向导游人员抱怨旅行社收费过高,为消除游客不满情绪,导游人员可将旅游团的收费细目向他们作一一说明。

考题 如游客要求去不对外开放的地区、机构和单位参观,导游人员应()。A、报告旅行社B、断然拒绝C、婉言拒绝D、让游客自行处理

考题 满足游客的主要途径是导游人员带领游客参观游览,并对参观游览内容进行讲解和翻译。()

考题 行前说明会的后期补救工作主要包括()。A、给未出席的游客留下联系方式B、给未出席的游客打电话C、给未出席的游客发放相应物品D、给未出席的游客送机(车、船)票

考题 游客出现急症请主动通知工作人员,()将协助游客就近送往当地医疗机构检查治疗。A、当地警察B、其他游客C、旅行社D、当地华人

考题 行前说明会目的是全陪与领队及游客见面认识,向游客介绍行程安排、注意事项、分发物品等。()

考题 对于未参加行前说明会的旅游者的处理()A、给其打电话,陈述行前说明会上所讲的内容B、严厉批评他们,强调行前说明会的重要性C、不理睬他们D、发放相应物品

考题 如果游客是在()突然患病,导游人员应立即通知饭店医务人员前来救治,然后送往医院,并及时将情况报告旅行社。A、旅游乘车途中B、景区景点C、自由活动时D、下榻饭店

考题 中央银行降低贴现率会()。A、诱使商业银行前来借款B、阻止商业银行前来借款C、起到通知商业银行扩大贷款的作用D、没有任何作用

考题 单选题行前说明会一般由旅行社的()人员负责电话通知游客前来参观。A 旅行社B OPC 导游D 领队

考题 多选题对于未参加行前说明会的旅游者的处理()A给其打电话,陈述行前说明会上所讲的内容B严厉批评他们,强调行前说明会的重要性C不理睬他们D发放相应物品

考题 多选题行前说明会的后期补救工作主要包括()。A给未出席的游客留下联系方式B给未出席的游客打电话C给未出席的游客发放相应物品D给未出席的游客送机(车、船)票

考题 单选题旅游团的参观活动一般由旅行社的(  )事先联络,并安排和落实好客人的接待。A 导游人员B 计调人员C 门市人员D 销售代表

考题 判断题出国说明会一般在旅行社召开,有时也在客人较集中的单位召开为了表示旅行社对这次会议的重视,通常都会有旅行社经理以上人员出席,领队是出国说明会的主角A 对B 错

考题 多选题旅行社散客接待部在受理外地游客来本地旅游的委托时,应该(  )。A电话外地旅行社确认B记录有关内容C填写任务通知书D及时回复外地旅行社E立即受理

考题 单选题在旅途中,由于山路不好走,有游客摔倒,发生了骨折,这时导游人员的正确做法是(  )。A 立即打电话报120,等医生前来救助B 如果伤口出血,要立即为游客止血并包扎伤口上夹板C 立刻给旅行社打电话,请旅行社经理前来处理D 立即请领队通知亲属前来探望

考题 单选题如果游客是在()突然患病,导游人员应立即通知饭店医务人员前来救治,然后送往医院,并及时将情况报告旅行社。A 旅游乘车途中B 景区景点C 自由活动时D 下榻饭店

考题 单选题中央银行降低贴现率会()。A 诱使商业银行前来借款B 阻止商业银行前来借款C 起到通知商业银行扩大贷款的作用D 没有任何作用

考题 判断题行前说明会目的是全陪与领队及游客见面认识,向游客介绍行程安排、注意事项、分发物品等。()A 对B 错