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某美国旅游团一行16人到中国旅游。到B市入住酒店后已是下午18:00。团内游客格林先生找到导游员小王说,他有一位中国朋友,在当地做外教,他们已经很久没有见面了,他想邀请他的朋友参加旅行团,请小王帮助。小王应如何处理?
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考题
地接导游小韩在接待某旅游团过程中,考虑到游客长时间坐车比较疲惫,匆忙办理完入住手续后,并未向游客讲解处理各种突发状况应注意的问题。当晚酒店发生火灾,有两名游客因没有采取积极措施,造成部分烧伤。问小韩的做法有什么不妥之处,遇到火灾,导游应该怎么做?
考题
田某到某酒店就餐,因结账与酒店管理人员李某发生争执,后将李某打伤。民警张某、胡某巡逻至此,表明身份后,口头传唤田某到派出所接受询问,并对田某使用了手铐。本案民警的行为存在什么问题?为什么?
考题
一个美国旅游团一行18人到中国旅游,11月5日晚上,团员史密斯先生打电话告诉全陪小吴他的妻子突患重病,需要他及时回国,导游员小吴得知此消息后,应该()。A、协助订购返程机票,联系用车B、告知未享受的旅游活动费用不退C、办理签证分离手续D、立即向组团社和地接社进行通报
考题
下列关于“首次沿途导游”说法正确的是()。A、是旅游团从抵站至首次停留的活动目的地沿途所提供的服务B、主要介绍旅游日程安排,不必介绍沿途风光C、是旅游团从酒店到景区所提供的讲解D、是旅游团餐厅到酒店提供的讲解
考题
某旅游团一行16人计划于今年7月18日9:35分由C市抵达北京,但因为天气的原因,飞机起飞困难,旅游团所乘坐的航班延误到当日下午17点左右才能抵达北京首都国际机场,如果你是该团的地陪,你在迎接和接待该团中应注意做好哪些工作,以保证该团愉快地完成在京的旅游活动?
考题
单选题下列关于“首次沿途导游”说法正确的是()。A
是旅游团从抵站至首次停留的活动目的地沿途所提供的服务B
主要介绍旅游日程安排,不必介绍沿途风光C
是旅游团从酒店到景区所提供的讲解D
是旅游团餐厅到酒店提供的讲解
考题
单选题某酒店的双人间标价每天140元,三人间标价每天150元。为吸引游客,酒店给团体五折优惠。一个50人的旅游团在优惠期间到酒店入住,住了一些双人间和三人间,若每间客房正好住满且住了两天,共花费住宿费3020元,则该旅游团住了多少间双人间?A
8B
10C
13D
21
考题
多选题一个美国旅游团一行18人到中国旅游,11月5日晚上,团员史密斯先生打电话告诉全陪小吴他的妻子突患重病,需要他及时回国,导游员小吴得知此消息后,应该()。A协助订购返程机票,联系用车B告知未享受的旅游活动费用不退C办理签证分离手续D立即向组团社和地接社进行通报
考题
问答题某美国旅游团一行16人到中国旅游。到B市入住酒店后已是下午18:00。团内游客格林先生找到导游员小王说,他有一位中国朋友,在当地做外教,他们已经很久没有见面了,他想邀请他的朋友参加旅行团,请小王帮助。小王应如何处理?
考题
问答题某旅游团一行16人计划于今年7月18日9:35分由C市抵达北京,但因为天气的原因,飞机起飞困难,旅游团所乘坐的航班延误到当日下午17点左右才能抵达北京首都国际机场,如果你是该团的地陪,你在迎接和接待该团中应注意做好哪些工作,以保证该团愉快地完成在京的旅游活动?
考题
单选题酒店收银员的晚班班次的工作时间是()A
23时到第二天上午7时B
上午7时到下午15时C
下午15时到晚上23时D
上午7时到下午16时
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