网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)

导游员向旅游者提供的服务包括()

  • A、讲解服务
  • B、翻译服务
  • C、旅行生活服务
  • D、信息资讯服务
  • E、劳务服务

参考答案

更多 “导游员向旅游者提供的服务包括()A、讲解服务B、翻译服务C、旅行生活服务D、信息资讯服务E、劳务服务” 相关考题
考题 导游员未能按国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的.旅行社赔尝旅游者所付导游费用的_______倍.

考题 旅游者要求导游员转递信件时,导游员应( ).A.积极为旅游者转递B.劝其到邮局自己办理C.不得提供任何帮助D.向其收取转递的费用

考题 以下对导游员概念描述正确的是()。 A.导游员,是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社委派,负第年为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员B.导游员,是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,根据游客需求,为游客提供向导、讲解及相关旅游服务的人员C.导游员,是指依照《旅行社人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员D.导游员,是指代表被委派的旅行社,接待或陪同旅游者旅行、游览,按照旅游协议规定或约定的内容和标准向其提供旅游接待服务的人员

考题 导游员向旅游者提供的服务只包括讲解服务、翻译服务

考题 导游员向旅游者提供的服务包括讲解服务、翻译服务和旅行生活服务

考题 旅游者要求提供客房内用餐服务,导游员应怎么办?

考题 旅游者对我方提供的服务和饮食不满意,向导游员提出指责,导游员应以理服人,耐心的向游客解释,包括餐饮标准及其它服务收费细目。()

考题 中文导游员一般是为国内旅游者,回内地、回国探亲的香港、澳门、台湾同胞和外籍华人旅游者提供导游服务。

考题 导游员向游客提供心理服务的基本要求是什么?

考题 导游员在向散客旅游者提供入住饭店的服务时,一般涉及到的工作内容包括()。A、帮助办理住店手续B、确认日程安排C、介绍目的地概况D、确认机票E、推销旅游服务项目

考题 旅行社为旅游者提供服务,应当与旅游者签订旅游合同,导游员可以在旅游中自行安排购物次数

考题 导游服务包括旅游地和旅行社为旅游者提供的信息资讯服务和劳务服务,其主体是导游员代表旅游企业接待或陪同旅游者进行旅游活动,并按照旅游合同或协议规定的内容和质量标准向旅游者提供的翻译服务、讲解服务和旅行生活服务

考题 单选题《导游人员管理条例》中的导游人员,是指依照条例的规定( )。A 取得导游员资格证书,受旅行社委派,为旅游者提供向导,讲解及相关服务的人员B 取得导游员资格证书,为旅行者提供向导,讲解及相关服务的人员C 取得导游证,受旅行社委派,为旅游者提供向导,讲解及相关旅游服务的人员D 取得导游证,为旅游者提供向导.讲解及相关旅游服务的人员

考题 判断题旅游者对我方提供的服务和饮食不满意,向导游员提出指责,导游员应以理服人,耐心的向游客解释,包括餐饮标准及其它服务收费细目。()A 对B 错

考题 多选题导游员在向旅游者介绍下榻饭店时,应做到(  )。A介绍饭店位置B介绍饭店服务设施及提供的服务项目C客观介绍饭店的优点和缺点D说明与入住房间有关的问题

考题 判断题心理服务是导游员为调节旅游者在旅游过程中心理状态失衡所提供的服务。(  )A 对B 错

考题 单选题导游员向旅游者提供心理服务,最重要的就是(  )。A 尊重游客B 调节游客情绪C 保持微笑D 学会使用柔性语言

考题 判断题导游员向旅游者提供的服务包括讲解服务、翻译服务和旅行生活服务A 对B 错

考题 判断题旅行社为旅游者提供服务,应当与旅游者签订旅游合同,导游员可以在旅游中自行安排购物次数A 对B 错

考题 多选题旅行社的基本职责有(  )。A提供真实可靠的信息B与旅游者签订合同C提供的服务符合保障旅游者人身、财产安全需要D只需要配备导游员即可

考题 单选题旅游活动结束后,若旅游者因为特殊原因需要留下,下列导游员的做法正确的是()A 导游员可以自己决定是否对旅游者提供帮助B 为了防止麻烦,导游员应该当即拒绝提供帮助C 一旦旅游活动结束,旅游者与导游就没有任何关系,不用提供帮助D 一切费用旅游者自理

考题 判断题导游服务包括旅游地和旅行社为旅游者提供的信息资讯服务和劳务服务,其主体是导游员代表旅游企业接待或陪同旅游者进行旅游活动,并按照旅游合同或协议规定的内容和质量标准向旅游者提供的翻译服务、讲解服务和旅行生活服务A 对B 错

考题 问答题旅游者要求提供客房内用餐服务,导游员应怎么办?

考题 多选题导游员与旅游者交往的艺术主要包括(  )。A尊重旅游者的自尊心B保持微笑服务C学会使用柔性语言D与旅游者建立“伙伴关系”E多提供个性化服务

考题 多选题导游员向旅游者提供的服务包括()A讲解服务B翻译服务C旅行生活服务D信息资讯服务E劳务服务

考题 判断题导游员向旅游者提供的服务只包括讲解服务、翻译服务A 对B 错

考题 多选题导游员在向散客旅游者提供入住饭店的服务时,一般涉及到的工作内容包括()。A帮助办理住店手续B确认日程安排C介绍目的地概况D确认机票E推销旅游服务项目