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若原速汇通业务凭证客户留存联遗失,客户本人办理挂失后,经办网点在确认客户身份无误后可当场为客户办理退汇解付手续,并留存客户有效身份证复印件。
参考答案
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考题
营业网点速汇通退汇解付是一项特殊业务,营业网点要加强风险管理。通知客户办理现金退汇解付业务时,要求客户携带()至原汇出机构办理。A、本人身份证B、办理汇款业务的客户回单C、个人账户凭证D、手续费凭证
考题
若原速汇通业务凭证客户留存联遗失,退汇解付手续只能由汇款人本人办理,办理程序如下()A、填写“挂失申请书”B、办理挂失登记C、缴纳挂失手续费D、办理有关退汇解付手续E、留存客户本人有效身份证件复印件
考题
客户向网点申请借记卡或储蓄存单(折)正式挂失业务后,在申请办理补领新借记卡、储蓄存(单)折或支取存款手续时,须在挂失申请网点办理,并向经办柜员提供本人有效身份证件和()。A、填写补卡(折)申请书B、挂失申请书客户收执联C、身份证复印件D、原开户申请书客户留存联
考题
速汇通退汇解付是一项特殊业务,营业网点要加强风险管理。通知客户办理现金退汇解付业务时,要求客户携带()至原汇出机构办理。A、本人身份证件以及办理汇款业务客户回单B、本人身份证件C、本人身份证件和账户凭证D、办理汇款业务的客户回单
考题
客户挂失换卡,户主本人持()到原挂失经办机构补卡。A、有效身份证件、挂失申请书银行留存联B、有效身份证件、挂失申请书银行留存联C、有效身份证件、挂失申请书业务部门留存联D、有效身份证件、挂失申请书客户留存联
考题
客户挂失申请书不慎遗失的,应由客户重新填写挂失申请书,柜员手工补办挂失手续,挂失有效期可从原挂失申请之日计算。柜员在客户新填制挂失申请书上注明“补办挂失”字样,挂失申请书记账凭证联入传票保管,原挂失申请书()作补办挂失申请书银行留存联附件保管。A、银行留存联B、客户回单联C、记账凭证联D、其他联次
考题
挂失换卡,柜员需办理以下流程()A、户主本人持有效身份证件、挂失申请书客户留存联到原挂失经办机构补卡B、核实客户提供相关凭证的真实性,并联网核查客户身份证C、收取换/补卡工本费D、系统操作补卡E、打印回执,盖章后将客户联与新卡交客户收执
考题
借记卡撤销挂失,以下说法错误的是()。A、撤销口头挂失必须持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码,并填写《特殊业务申请书》,可在发卡行任一网点办理B、撤销书面挂失须持卡人本人凭卡片、有效身份证件、原挂失申请书和密码在原挂失网点办理C、卡片、密码同时挂失的,需要联网核查确认持卡人本人身份后,做密码重置,然后再做撤销书面挂失D、挂失申请书回执联丢失需要撤销书面挂失的,须重新办理挂失手续,在原挂失申请书留存联标注“原客户留存联遗失”字样,免收挂失手续费
考题
单选题客户向网点申请借记卡或储蓄存单(折)正式挂失业务后,在申请办理补领新借记卡、储蓄存(单)折或支取存款手续时,须在挂失申请网点办理,并向经办柜员提供本人有效身份证件和()。A
填写补卡(折)申请书B
挂失申请书客户收执联C
身份证复印件D
原开户申请书客户留存联
考题
多选题挂失换卡,柜员需办理以下流程()A户主本人持有效身份证件、挂失申请书客户留存联到原挂失经办机构补卡B核实客户提供相关凭证的真实性,并联网核查客户身份证C收取换/补卡工本费D系统操作补卡E打印回执,盖章后将客户联与新卡交客户收执
考题
单选题客户挂失换卡,户主本人持()到原挂失经办机构补卡。A
有效身份证件、挂失申请书银行留存联B
有效身份证件、挂失申请书银行留存联C
有效身份证件、挂失申请书业务部门留存联D
有效身份证件、挂失申请书客户留存联
考题
单选题速汇通退汇解付是一项特殊业务,营业网点要加强风险管理。通知客户办理现金退汇解付业务时,要求客户携带()至原汇出机构办理。A
本人身份证件以及办理汇款业务客户回单B
本人身份证件C
本人身份证件和账户凭证D
办理汇款业务的客户回单
考题
多选题若原速汇通业务凭证客户留存联遗失,退汇解付手续只能由汇款人本人办理,办理程序如下()A填写“挂失申请书”B办理挂失登记C缴纳挂失手续费D办理有关退汇解付手续E留存客户本人有效身份证件复印件
考题
多选题营业网点速汇通退汇解付是一项特殊业务,营业网点要加强风险管理。通知客户办理现金退汇解付业务时,要求客户携带()至原汇出机构办理。A本人身份证B办理汇款业务的客户回单C个人账户凭证D手续费凭证
考题
单选题客户挂失申请书不慎遗失的,应由客户重新填写挂失申请书,柜员手工补办挂失手续,挂失有效期可从原挂失申请之日计算。柜员在客户新填制挂失申请书上注明“补办挂失”字样,挂失申请书记账凭证联入传票保管,原挂失申请书()作补办挂失申请书银行留存联附件保管。A
银行留存联B
客户回单联C
记账凭证联D
其他联次
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