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柜面收入或兑入客户外币现金,柜员必须在客户视线范围内先甄别是否为退出流通及残损的外币,对于可收兑的外币现金应使用带鉴伪功能的外币点钞机正反两面各清点一遍,对于外币点钞机筛选出来的可疑币须由()逐张查验。

  • A、人工
  • B、点钞机
  • C、清分机

参考答案

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考题 每日营业期间检查柜员通讯工具集中保管情况,如遇特殊情况,柜员可( )柜员是否在柜面区域外、客户视线范围外接听电话,用毕即存回原处。 A.一律不得接听电话B.按规定领用手机C.在柜面区域外接听电话D.客户视线范围外接听电话

考题 对客户交来的票据和结算凭证,如只查询票据真伪的,经办柜员不得留存票据和结算凭证,应在监控系统或客户视线范围内,当场辨别,并口头答复客户,不得出具书面答复意见。

考题 企业销户,如果交回未使用的重要空白凭证,下列说法正确的是()A、让客户在柜面上撕毁扔入垃圾桶B、当客户面剪角作废,装订入传票C、柜员当客户面剪角作废,扔入垃圾桶D、告知客户自己销毁

考题 收缴假币时,收缴的操作(如盖戳、封装等)须在()或()进行。A、收缴假币柜员视线范围内B、货币持有人视线范围内C、会计主管视线范围内D、有效监控内

考题 在收取客户提交的现金时,银行经办人员必须在客户视线和视频监控范围内认真清点现金,对大额现金存款业务或零币业务,应提醒客户关注现金清点过程()

考题 根据《中国银行业柜面服务规范》的规定,点验现金应在()范围内进行。A、客户视线B、客户视线及监控设备C、监控设备D、客户及其他柜员视线

考题 办理现金业务,应明白交接,点验现金应在()范围内进行。A、客户视线B、监控设备C、客户视线或监控设备D、客户视线及监控设备

考题 收缴假币必须由()同时认定后,当客户面收缴,并向客户说明情况。收缴的操作(如盖戳、封装等)须在货币持有人视线范围内或有效监控内进行。A、一名柜员B、两名以上临柜人员C、一名主管D、一名主管和柜员

考题 现金收款业务的全过程应在客户视线范围内办理(用点钞机具清点的,客户应可看见点数显示屏),运营经理对收兑钞币真伪负责。

考题 柜员办理现金业务操作必须在()以内,做到当面点准,一笔一清、一户一清。A、有效监控和柜员视线B、有效监控和公众视线C、有效监控和客户视线D、柜员和客户视线

考题 柜员外币现金兑换和代兑点外币现金兑换操作错误如何冲正?

考题 办理柜面现金业务必须在有效监控和客户视线以内,做到当面点准,一笔一清、一户一清。

考题 个人柜面质押贷款的申请可由柜员或客户经理发起。()

考题 以下对于现金兑换业务描述正确的是()。A、兑换前,应问清客户需兑换款项券别明细。B、将客户兑换款项收入,轧计收入款项和兑出款项金额是否一致。C、柜员根据客户要求逐项配款,款项配妥后,按兑出金额自复平衡。D、问清金额后,将款项当面交客户,并逐一交待清楚。

考题 柜员制的基本形式为前台柜员单人临柜,由前台柜员独立为客户提供授权范围内的柜面()等服务。A、业务操作B、咨询、C、查询D、内部帐务

考题 柜员办理现金业务必须在()和客户视线以内,做到当面点准,(),()。

考题 问答题柜员外币现金兑换和代兑点外币现金兑换操作错误如何冲正?

考题 单选题根据《中国银行业柜面服务规范》的规定,点验现金应在()范围内进行。A 客户视线B 客户视线及监控设备C 监控设备D 客户及其他柜员视线

考题 问答题客户持外币现金至柜面结汇,应使用哪支交易码?

考题 单选题柜面收入或兑入客户外币现金,柜员必须在客户视线范围内先甄别是否为退出流通及残损的外币,对于可收兑的外币现金应使用带鉴伪功能的外币点钞机正反两面各清点一遍,对于外币点钞机筛选出来的可疑币须由()逐张查验。A 人工B 点钞机C 清分机

考题 填空题柜员办理现金业务必须在()和客户视线以内,做到当面点准,(),()。

考题 多选题以下对于现金兑换业务描述正确的是()。A兑换前,应问清客户需兑换款项券别明细。B将客户兑换款项收入,轧计收入款项和兑出款项金额是否一致。C柜员根据客户要求逐项配款,款项配妥后,按兑出金额自复平衡。D问清金额后,将款项当面交客户,并逐一交待清楚。

考题 单选题收缴假币必须由()同时认定后,当客户面收缴,并向客户说明情况。收缴的操作(如盖戳、封装等)须在货币持有人视线范围内或有效监控内进行。A 一名柜员B 两名以上临柜人员C 一名主管D 一名主管和柜员

考题 多选题柜员制的基本形式为前台柜员单人临柜,由前台柜员独立为客户提供授权范围内的柜面()等服务。A业务操作B咨询、C查询D内部帐务

考题 判断题对客户交来的票据和结算凭证,如只查询票据真伪的,经办柜员不得留存票据和结算凭证,应在监控系统或客户视线范围内,当场辨别,并口头答复客户,不得出具书面答复意见。A 对B 错

考题 单选题柜员正在办理业务时,如网点负责人或其他人叫离柜面,柜员应()。A 告知客户后离柜B 如在视线范围内可直接离柜C 离柜前先退出系统或锁屏,将印章及现金、重要空白凭证入箱上锁保管,钥匙随身携带,并告知客户

考题 单选题柜员办理现金业务操作必须在()以内,做到当面点准,一笔一清、一户一清。A 有效监控和柜员视线B 有效监控和公众视线C 有效监控和客户视线D 柜员和客户视线

考题 多选题收缴假币时,收缴的操作(如盖戳、封装等)须在()或()进行。A收缴假币柜员视线范围内B货币持有人视线范围内C会计主管视线范围内D有效监控内