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口头挂失的申请和撤销可在非同一营业机构办理，客户在柜面办理时，填写“特殊业务申请书”，交易成功后无需交客户签字确认。
参考答案
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考题
下列关于银行卡口头挂失撤销的说法，正确的是（）。A、柜员须填写《特殊业务信息核对表》B、借记卡持卡人可在全国任意营业机构撤销口头挂失C、准贷记卡持卡人可在全国任意营业机构撤销口头挂失D、密码遗忘的，须先办理密码挂失，再由主管授权办理撤销挂失
考题
以下哪些是密码挂失时需要注意的事项（）。A、密码挂失可在省内任一营业机构办理B、密码挂失不能在省内任一营业机构办理C、对存款人证件类型移植为非真证件的，必须到原开户营业机构办理D、密码挂失可在任一营业机构办理
考题
客户通过95533、网上银行等非柜面渠道办理口头挂失后，户主本人可凭挂失存款凭证和有效身份证件到营业柜台办理口头挂失撤销。办理撤消时，需填写（）A、特殊业务申请书B、挂失申请书C、开户申请书D、以上都不对
考题
下列关于解挂处理的表述，错误的有（）。A、办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的，须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理，不得代理。B、口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，可以代理。C、口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理。D、通过电子渠道办理的口头挂失，解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理，不得代理。
考题
多选题存款人办理口头挂失后5日内，或书面挂失未办理（）业务之前，可持有效身份证件及挂失申请书客户回单联到开户行申请办理撤销挂失，口头挂失业务可在挂失行或开户行申请撤销。A凭证补发B密码重置C挂失销户
考题
多选题下列关于银行卡口头挂失撤销的说法，正确的是（）。A柜员须填写《特殊业务信息核对表》B借记卡持卡人可在全国任意营业机构撤销口头挂失C准贷记卡持卡人可在全国任意营业机构撤销口头挂失D密码遗忘的，须先办理密码挂失，再由主管授权办理撤销挂失
考题
单选题下列关于解挂处理的表述，错误的有（）。A
办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的，须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理，不得代理。B
口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，可以代理。C
口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理。D
通过电子渠道办理的口头挂失，解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理，不得代理。
考题
单选题客户通过95533、网上银行等非柜面渠道办理口头挂失后，户主本人可凭挂失存款凭证和有效身份证件到营业柜台办理口头挂失撤销。办理撤消时，需填写（）A
特殊业务申请书B
挂失申请书C
开户申请书D
以上都不对
考题
单选题客户通过营业机构柜面办理口头挂失时，客户需填写（）A
特殊业务申请书B
挂失申请书C
开户申请书D
以上都不对
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