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客户办理速汇通业务，收款人称至今未收到，柜员受理客户提交的查询后，启（）交易办理查询。
- A、4701
- B、4702
- C、4734
- D、4751
参考答案
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考题
下列关于邮政储蓄机构客户查询业务的说法，正确的有（）。A、客户查询账户信息时必须提供账号/卡号，账户清户的不能办理客户查询B、无密户的客户办理查询时必须在开户网点办理，需综合柜员授权C、有密户客户可在全国任一联网网点查询账户一定期限内的交易明细D、邮储网点不办理客户提出的调阅原始单据的查询
考题
以下关于广东农村信用社签约业务的交易处理描述不正确的是（）A、签约业务的，柜员接到客户填好的《扣划款业务委托书》及相关资料，审核无误后，执行“[800010]客户签约“交易，输入相关要素B、查询签约关系的，柜员执行“[800013]查询客户签约“交易查询签约账户相关签约信息C、修改签约或解约，柜员执行执行“[800010]客户签约“交易，先查询出该账户签约信息后选择修改或解约标志办理D、修改签约或解约交易成功后，需打印《扣划款业务委托书》
考题
“整存整取加息智能转存”业务签约信息查询操作流程：（）A、客户申请查询账户签约信息，需提供客户本人有效身份证件原件及代理人身份证件原件，并予以审查B、柜员办理时输入账号（存单、定期一本通或借记卡），选择查询方式提交系统C、收到受理成功信息后，将查询结果告知客户，查询完将身份证件及借记卡或定期一本通交还客户
考题
经办机构办理国际速汇汇款解付业务时，客户提供的解付编码正确，但因系统故障或客户交易账户状态异常等原因，导致国际速汇公司已解付，但客户账户未收到款项。凭证打印输出“汇入汇款登记”时，经办人员须查询汇款状态。通过（）查询汇入信息交易状态，选择输入处理状态为“落地”的交易，联动折或卡入账交易，把该笔款项转入客户正常账户。A、4424B、4425C、4215D、4025
考题
交易行是指经委托可以受理客户提交现金缴存业务的分支机构，主要负责（）。A、及时处理客户提交的现金汇集通业务，保证每笔入账准确性，出具交易回单，作为客户记账凭证B、答复客户查询，补制因遗失等原因造成的入账回单C、保存交易记录，答复客户在交易行办理的交易情况查询D、发生错账时，进行冲正处理
考题
G柜员受理客户办理查询他行个人存款账户信息查询后，柜员应在一式两联《上海浦东发展银行个人存款跨行通存通兑业务账户信息查询申请书》上加盖：（）A、业务核算章B、柜员名章C、个人服务协议章D、业务受理章
考题
柜员通过备案信息查询交易，查询是否接收到客户开通银关通的申请信息，校验无误后及时选择（）交易办理手工审批通过，以防止延误客户开通时间。A、403212B、403210C、403213D、403211
考题
多选题交易行是指经委托可以受理客户提交现金缴存业务的分支机构，主要负责（）。A及时处理客户提交的现金汇集通业务，保证每笔入账准确性，出具交易回单，作为客户记账凭证B答复客户查询，补制因遗失等原因造成的入账回单C保存交易记录，答复客户在交易行办理的交易情况查询D发生错账时，进行冲正处理
考题
多选题G柜员受理客户办理查询他行个人存款账户信息查询后，柜员应在一式两联《上海浦东发展银行个人存款跨行通存通兑业务账户信息查询申请书》上加盖：（）A业务核算章B柜员名章C个人服务协议章D业务受理章
考题
判断题柜员受理客户办理存款业务，如中途客户要求取消该笔业务，若交易未提交且现金未放入尾箱，无须重新清点现金，柜员直接把现金退回客户即可（）A
对B
错
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