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客户遗忘电话银行登录密码，需持本人有效身份证件及客户号名下的所有签约账户到营业网点进行密码重置。
参考答案
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考题
客户遗忘登录密码、或输错误登录密码次数超限被冻结后，可以通过我行营业网点、经验证客户本人名下的任一个存款账户，办理重新设置本人的网上银行登录密码。由于我行已实施电子渠道整合，根据客户之前或本次“是否统一密码”的选择情况，本次重新设置的密码可应用的渠道范围有所不同。此题为判断题(对，错)。
考题
柜员在为个人客户办理电话银行追加、电话银行维护时，需要客户提供什么资料（）A、客户需提供已注册电话银行的账户介质和本人有效身份证件，用于验证客户身份B、客户只需携带本人名下任一账户介质和本人有效身份证件即可C、客户只需携带本人有效身份证件即可D、客户打电话给网点柜员即可办理
考题
以下关于个人电子银行渠道登录密码重置说法正确的是（）。A、客户需要输入原渠道登录密码才可以办理渠道登录密码的重置B、客户必须到原电子银行渠道注册网点办理渠道登录密码重置C、办理渠道登录密码重置客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件办理D、办理渠道登录密码重置客户必须提供身份证件原件及复印件
考题
采用系统批量开卡方式开立的借记卡，需客户本人持（）在民生银行联网机构的柜台办理激活手续，并同时修改密码。A、借记卡B、有效身份证件C、借记卡及有效身份证件原件D、借记卡及有效身份证件复印件
考题
下列关于电话银行的叙述中哪项是错误的？（）A、客户号是指客户注册开通电话银行业务后获得的用于登录电话银行系统的客户标识号。B、客户注册开通电话银行服务时登记的本人账户号也可用作客户登录电话银行系统的客户标识号。C、电话银行登录密码是指客户注册开通电话银行业务时自主设定的用于登录电话银行系统的密码。D、电话银行注册行是指个人客户、企业客户的开户营业网点。
考题
对于个人客户，以下哪些电话银行业务只能由客户本人到账户所属一级分行任意营业网点办理。（）A、电话银行登录密码修改B、修改客户联系电话C、增减电话银行注册账户D、电话银行登录密码挂失重置
考题
批量注册电话银行是指为已开通借记卡的客户批量注册电话。批量注册客户视同于柜台注册客户，转账标志和限额需要客户本人通过网点或网上银行进行维护。注册后客户首次登录时，需通过（）验证账户支付密码后设置渠道登录密码。A、银行柜台B、网上银行C、电话D、自助终端
考题
办理个人渠道登录密码解锁，以下说法不正确的是（ ）。A、办理个人渠道登录密码重置，客户可向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件一份办理B、办理个人渠道登录密码重置，客户必须向原注册网点提供本人的有效身份证件原件一份办理C、办理个人渠道登录密码重置，客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件复印件一份办理D、办理个人渠道登录密码重置，客户必须向原注册网点提供本人的有效身份证件复印件一份办理
考题
客户遗忘登录密码、或输错误登录密码次数超限被冻结后，可以通过广州农商银行营业网点、经验证客户本人名下的任一个存款账户，办理重新设置本人的网上银行登录密码。由于广州农商银行已实施电子渠道整合，根据客户之前或本次“是否统一密码”的选择情况，本次重新设置的密码可应用的渠道范围有所不同。
考题
单选题下列关于电话银行的说法，错误的是（）。A
电话银行客户号是指客户注册开通电话银行业务后获得的用于登录电话银行系统的客户标识号。B
客户注册开通电话银行服务时登记的本人账户号也可用作客户登录电话银行系统的客户标识号。C
电话银行登录密码是指客户注册开通电话银行业务时自主设定的用于登录电话银行系统的密码。D
电话银行企业注册客户可以通过电话银行自助进行所有信息的变更。
考题
单选题批量注册电话银行是指为已开通借记卡的客户批量注册电话。批量注册客户视同于柜台注册客户，转账标志和限额需要客户本人通过网点或网上银行进行维护。注册后客户首次登录时，需通过（）验证账户支付密码后设置渠道登录密码。A
银行柜台B
网上银行C
电话D
自助终端
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