考题
随着互联网络的发展和虚拟社区的形成,企业营销转变为以()为核心。
A:产品B:服务C:客户D:供应商
考题
创建具有竞争优势的企业销售物流服务不应该()。
A.以客户为核心B.以促销为核心C.以时间为核心D.以制造为核心
考题
物流增值服务的内容包括( )。
A.以客户为核心的服务B.以促销为核心的服务C.以制造为核心的服务D.以时间为核心的服务
考题
对于因供应商原因造成客户会计资料泄露、毁损的，客户能否要求供应商承担赔偿责任，以客户是否支付服务费为前提。（ ）
考题
所有品牌的服务核心流程都有一个共性，就是（）A、以客户为中心B、体现专业C、以专营店为主导D、开放式服务
考题
建立以地市供电企业为核心的95598客户服务系统，为供电营业区内电力客户提供（）、（）、（）、（）。
考题
向买卖双方提供利用第三方专业人员配送产品的各种可供选择方式的增值服务是（）。A、以时间为核心的服务B、以客户为核心的服务C、以促销为核心的服务D、以制造产品为核心的服务
考题
网络客户服务属于围绕（）开展的以客户为导向的低接触度的附加服务。A、核心产品B、潜在客户C、核心客户D、最新产品
考题
网络客户服务属于围绕核心产品开展的（）低接触度的附加服务。A、以客户为导向的B、以产品为导向的C、以销售为导向的D、以利润为导向的
考题
下列属于物流增值服务的是（）。A、以客户为核心的服务B、以促销为核心的服务C、以时间为核心的服务D、基本服务E、以制造为核心的服务
考题
联合库存管理就是建立起整个供应链以（）为核心的库存系统。A、核心企业B、大型企业C、供应商D、经销商
考题
CRM的核心思想就是以（）为中心。A、人B、服务C、客户D、销售
考题
物流增值服务的内容包括（）。A、以客户为核心的服务B、以促销为核心的服务C、以制造为核心的服务D、以时间为核心的服务
考题
物流的增值服务范围包括（）。A、以顾客为核心的服务B、以促销为核心的服务C、以制造为核心的服务D、以时间为核心的服务
考题
增值服务的内容包括（）。A、基本服务B、以客户为核心的服务C、以促销为核心的服务D、以成本最低为核心的服务E、以制造为核心的服务
考题
交叉销售的核心要素包括（）。A、以渠道为中心B、以客户为中心C、以服务为中心D、以产品为中心
考题
单选题客户关系管理的核心是（）A
利益至上B
以沟通为中心C
以客户为中心D
以服务为中心
考题
多选题物流增值服务的内容包括（）。A以客户为核心的服务B以促销为核心的服务C以制造为核心的服务D以时间为核心的服务
考题
单选题BtoC的本质就是以（）为核心的客户服务。A
供应商B
销售商C
生产商D
零售商
考题
判断题对于因供应商原因造成客户会计资料泄露、毁损的，客户能否要求供应商承担赔偿责任，以客户是否支付服务费为前提。A
对B
错
考题
单选题随着互联网络的发展和虚拟社区的形成，企业营销转变为以（）为核心。A
产品B
服务C
客户D
供应商
考题
单选题网络客户服务属于围绕（）开展的以客户为导向的低接触度的附加服务。A
核心产品B
潜在客户C
核心客户D
最新产品
考题
判断题BtoC的本质就是以供应商为核心的客户服务。（）A
对B
错
考题
单选题联合库存管理就是建立起整个供应链以（）为核心的库存系统。A
核心企业B
大型企业C
供应商D
经销商
考题
多选题增值服务的内容包括（）。A基本服务B以客户为核心的服务C以促销为核心的服务D以成本最低为核心的服务E以制造为核心的服务
考题
单选题网络客户服务属于围绕核心产品开展的（）低接触度的附加服务。A
以客户为导向的B
以产品为导向的C
以销售为导向的D
以利润为导向的
考题
单选题向买卖双方提供利用第三方专业人员配送产品的各种可供选择方式的增值服务是（）。A
以时间为核心的服务B
以客户为核心的服务C
以促销为核心的服务D
以制造产品为核心的服务